一.参团报名时注意事项:
(1)游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒。不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的客人参团旅游,如执意参加请提前征得医生或家属子女同意并自备药品,如因自身原因发生的任何意外,旅行社不承担责任。
(2)建议您购买旅游者人身意外伤害保险。如出险后请及时通知旅行社或保险公司人员,及时在当地规定的正规医院就诊,留好诊断证明和原始医疗单据,以便在有效日期内向保险公司申请理赔。
(3)未成年人或70岁以上老人出游一定要有家长或亲属陪同。
二.出团前准备事项:
(1)请自备旅游鞋(忌穿皮鞋等有根儿的鞋)、防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、拖鞋、充电器以及洗漱用品。
(2)如有易碎和贵重物品请妥善保管,以防丢失或损毁。
(3)提前检查身体,如有不适合户外运动的疾病(包括但不限于高血压、心脏病等),建议放弃参团旅行。
三.出游中注意事项:
1、在规定时间内到达指定集合地点。带好自己的有效证件。
2、乘坐交通工具注意事项:
乘坐汽车时系好安全带,如有晕车、腰椎不好请提前跟导游司机说明,尽量安排在旅游车靠前的位置上。
3、酒店内注意事项:
(1)在使用房间内物品时,看清楚是不是免费使用的,如使用非免费物品请看清标价。
(2)出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间,以免上旅游须知与安全提示告知上当受骗。
(3)证件、现金等贵重物品随身携带。
(4)沐浴时,要先把防滑垫放好,特别注意地面、浴缸打滑,防止滑倒摔伤。
(5)退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟灰缸等物品均不可携带。
4、景区内注意事项:
(1)下雨/雪天,注意景区路况,抵达景区游览前,请记好集合地点、时间、车号、导游或领队电话,万一走失请于集合地点等候或联系导游领队。游览景区时,请不要把贵重物品放在车上,随身携带。
(2)团体旅行时不可擅自脱队,单独离队,如果要脱离团队请征得导游同意,并随身携带当地所住饭店地址、全陪电话及导游电话,以免发生意外。参加团队旅游,要听从导游的指挥安排。要随时注意团队的去向,以免掉队。旅行期间,团友应互敬互谅,配合领队和导游工作,如有违法或者违规行为,领队和导游有权制止或采取相应措施。
(3)在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时,应及时休息,不可勉强坚持。患有心血管病的老年人,更要加强自我监护。老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支,应随时与全陪、导游联系以便在第一时间得到救护和救治。
(4)游览景区要注意脚下,切记“走路不看景,看景不走路”,紧跟导游避开危险路线,照相时不要拥挤,以免发生意外。
(5)自觉维护景区内的卫生,不乱扔废物,不在禁烟区抽烟,不要投食喂动物,防止被动物抓伤,咬伤。
(6)在出前将自己的身体健康状况如实告知,严重心脏病、高血压,肺和血液系统疾病患者不宜上山。如隐瞒身体情况发生的问题我公司不承担任何责任。
(7)旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动,游客擅自行动,产生后果,旅行社不承担责任。
5.饮食注意事项:
旅游中不光顾路边无牌照摊档,不吃不洁和生冷食品,防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入。私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃病旅游公司不承担责任。
6.购物注意事项:
(1)切勿在公共场所露财,购物时勿当众清数钞票。
(2)在小摊位购买物品时,看好后再与商贩讨价,如无意外购买切勿与商贩多作讨价,以免发生争吵。
四.自由活动中注意事项:
(1)旅游行程之外的时间都属自由活动时间,我公司提醒您注意自身人身及财产的安全。
(2)我公司不组织游客参加高风险项目并慎重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险自选活动,若由此造成的人身伤亡或财产损失,我公司不负责赔偿。
在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目,请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定。建议您主动购买相关保险。我公司对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。(以上活动为高风险项目,不在一般意外保险的承保范围内)。