【梦幻双湖❤️豪华1+1头等舱双卧12日游】5199元●2-6 人小团●自驾赛里木湖+无人机航拍+禾木美拍+电音派对●打卡喀纳斯、禾木村、赛里木湖三大核心景区

根据火车时间，自行前往火车站乘坐空调火车硬卧前往新疆乌鲁木齐。全天火车上自由活动（火车上请注意安全，切勿中途下车逗留，保管好随身贵重物品）

火车参考车次：

上海-乌鲁木齐 Z40  16:48-08:20（第三天抵达）

上海-乌鲁木齐 Z304  17:46-08:50（第三天抵达）以实际出票为准，不接受指定车次和铺位挨着的要求；

【火车票和沿途上车特别提示】

1、由于铁路车次和时间不断调整，车次时间及沿途停靠上车点仅供参考，以实际出票为准！

2、火车票须知：火车票实名制，不保证铺位及车厢，报名需提供客人身份证正反面扫描件或者清晰复印件。进入旺季，火车票紧张，我们会根据实际情况进行整体调配，所以会出现游客姓名和火车票姓名不符现象，请理解配合！我们会确保您正常出行，行程景点及游览时间不会因此减少，请您放心！

3、沿途上车拿票方式和差价：需报名前与您的专属工作人员核实清楚是否可以操作，并订单备注。产品价格默认为上海-乌鲁木齐全程硬卧往返价格。沿途上车的客人均无差价退还，所出车票均为上海站始发

4、软卧：因软卧有限，升级软卧的客人，如未升级到软卧，我们会视情况，以优先保证正常游览为原则，默认出硬卧，并在游览结束退还差价，敬请理解！

【出行前通知】

1、工作人员将在您抵达前一天以短信或电话方式告知接机（或火车）事宜，请您保持电话畅通。如逾时未接到确认电话，请与我社紧急联系人确认，谢谢。

2、接机（或火车）时可能会有等待时间产生，一般不超过40分钟，敬请谅解。机场接机人较多，敬请下机后第一时间联系接机人员。接送机会将临近航班客人一并送站，接送机为赠送，不用不退，敬请谅解。

3、新疆与内地时差2小时左右，新疆作息参考时间：早9:30-10:00上班，14:00午饭，20:00晚饭。全疆的治安是非常好的，请广大游客放心出游。

4、新疆自4.5.6.7.8.9.10月份天气不稳定，气候有明显变化，早晚温差较大。一旦遇到下雨天，温度骤降。出游之前请您提前准备厚衣物（厚毛衣、羽绒服、冲锋衣），以防感冒。

5、司机或导游可根据实际情况在不减少行程和不影响观赏性的情况下对部分景区浏览顺序进行适当调整，请谅解！

6、今天没有安排用餐，各位贵宾可自行品尝新疆小吃。

7、如果当天抵达酒店比较早，办理入住可能需要耐心等待，敬请谅解。建议您可以在酒店内稍作休息。

8、如遇酒店满房或者被政府征用等不可抗力等因素，我社有权进行调整为同级，请知晓;

9、新疆某些地域因当地条件和环境制约相对落后，酒店硬件和配套方面无法与一二线城市相比，择取最优酒店入住。(备注: 为了环保可自带洗漱用品) ;

10、入住酒店的房费本社已结清，酒店需客人自行垫付押金，退房的时候后如果没有房间消费或者损坏房间用品，酒店前台根据押金条的金额会全部返还客人。

全天火车上自由活动（火车上请注意安全，切勿中途下车逗留，保管好随身贵重物品）

参考酒店：江渝酒店/野马国际/恒裕国际/玉京昆仑/新疆大学学术交流中心/银河大酒店/西域轻工/柏曼/同城国际/颐中园/绿谷四季酒店/新旅逸格/玉龙玺程/独山子大酒店/云居酒店/或携程自评同级四钻(不能指定)

今日主题：乌市初体验

欢迎来到大美新疆！  接机/站后送您入住酒店休息 ，然后自由活动 ，如时间允许您可自行前往推荐景点参观游览（不含单独用车） 。次日出发时间司机和管家会发信息或电话告知 ，请您注意查收。

景点推荐：

推荐一 ：乌鲁木齐国际大巴扎夜市（无门票） ：品尝新疆特色美食 ，这里有新疆热情的“古丽 ” ，好客的“ 巴郎 ”，让您深刻感受浓郁的新疆民族特色；

推荐二 ：红山公园（无门票） ：这里是乌鲁木齐市区地标景点 ，站在山顶可俯瞰大半个乌鲁木齐 ，也是拍摄夜景的最佳位置；

推荐三 ：新疆维吾尔自治区博物馆（无门票 ，需提前 1-3 天预约 ，周一闭馆） ：是展示中国新疆丝路文化的窗口 ，藏品文物 64952 件 ，堪称新疆名片；

美食推荐：

丝路有约餐厅 ：推荐菜品 ：和田焖烤羊腿、只用盐烤的羊肉串、包尔沙克配牛肉咸菜、椒麻鸡等 ，人均消费约 100元； 餐厅地址 ：大十字万宴城店（解放北路 222 号） 、北京路汇嘉店（北京路汇嘉时代广场 3 楼 )

楼兰秘烤 ：推荐菜品 ：孜然羊排、楼兰烤鱼、无花果酸奶粽子、胡麻油拌恰玛古、小烤肉等 。人均消费约 120 元 ;

餐厅地址 ：七道湾店（七道湾南路 1247 号南湖创造园内） 、迎宾路店（迎宾路 625 号丑马一号文创园内）

阿凡提和田烧烤乐园 ：推荐菜品 ： 酥皮烤包子、 阿凡提的小烤羊排、木纳尔烤肉、鲜叶薄荷茶、船型牛肉皮德、 巴依夫人的纳仁、 黄金肉馕等 。人均消费约 100 元； 餐厅地址 ：天山区和平南路 638 号

温馨提示

1.新疆早晚温差较大 ，请您根据天气随时添减衣物；

2.身份证等证件和手机务必随身携带 ，保持电话畅通 ，方便司机管家跟您联系；

3.新疆很大、景点间车程较长 ，时常吃饭提前或滞后 ，旅游耗费体力 ，请您自备一些食品或零食 ，以备不时之需；

4.和内地有两小时时差 ，吃饭睡觉的时间向后调整 2 小时 ，6 月 10 点多才天黑 ，为更好的旅行 ，望您尽快调整生物钟 ，希望您适应新疆的气候、作息和餐饮；

5.新疆干燥 ，请您多喝水， 白天做好防晒；旅途中如有身体不适，请尽快告诉司机师傅和管家。

阿勒泰四钻参考酒店： 阿勒泰七月海/澜景/柏曼/星旅度假/芳华漫记/维亚纳国际/美豪丽致/万达美华/班的酒店/金桥假日或携程自评同级四钻(不能指定)

今日主题：S21沙漠公路 将军山缆车

详细行程：

08:00-09:00 清晨酒店内用早餐 ，  司机按照前一晚约定时间 ，前往各团友酒店依次接驾；

09:00-12:00 今日启程 ，离开乌鲁木齐后一路向北 ，乘车由新疆最新建设、北疆唯一的沙漠公路——【 S21沙漠公路】纵穿准格尔盆地内的古尔班通古特沙漠 ，体验新疆之地广人稀、沙漠之浩瀚无垠；

12:00-13:00  中餐在克拉美丽服务区服务区自行享用；也可以在途中服务区简餐（新疆的服务区没有内地丰富哦）

13:00-18:30   乘车前往阿勒泰 ，抵达后入住酒店稍作休息自由活动 ，后根据约定时间前往【阿勒泰将军山】（雪票自理） ，之后我们乘坐【日落缆车】（含缆车票 ，缆车票为赠送项目 ，不去恕不退费） ，到达山顶。感受将军山山顶蹦迪 ，静候落日最美时刻 ，将军山际滑雪度假区位于阿勒泰市区，是全国唯一座落在城市中的高山滑雪场 ，交通便利、天然降雪充沛是每一位滑雪爱好者的梦想之地

18:30-20:00 当日落（天气晴朗可以看日落）渐渐为世界都镀上颜色的时候 ，有人踏着雪板追光前行。滑雪场的灯光逐渐亮起 ，与天空的色彩交相辉映 ，宛如星河落九天。滑雪道上 ，滑雪者们身着五彩斑斓的滑雪服 ，在星光下穿梭 ，宛如一幅动人的画卷。游客自费参加滑雪 后需自行打车回去20:00-20:30 晚上返回阿勒泰入住酒店休息；

温馨提示

1. 今日坐车时间较长 ，路途辛苦 ，请自备零食、饮用水和车上娱乐设备；晕车游客请提前服用晕车药；

2. 防晒防护：高海拔+雪山反射导致紫外线极强 ，建议佩戴墨镜

3. 如因天气原因遇到将军山缆车关闭 ，无法上山及参加山上活动 ，退费为 50 元每人 ，敬请谅解。

4. 明日就要上山 ， 山上交通不便 ，物价较高 ，您可提前在去超市购买一些零食或者物品。

5. 将军山夜滑(自行选择，不含雪票) ，滑雪结束需自行打车返回酒店

参考酒店: 蕊蕊山庄/图瓦居/御园山庄/静雅居/澜朵庄园/鑫乾合·未迟Nolate设计师度假民宿/禾木图瓦居酒店/水木年华山庄/三峰山庄/雪境里民宿/蒲公英客栈/一梦一秋民宿/一夕一夏民宿/老青峰/佳缘驿栈/禾盛/美丽峰/图瓦人家/心居/雅居或同级民宿小木屋/酒店（不能指定）

今日主题：禾木村

详细行程：

08:00-09:00 清晨酒店内享用用早餐

09:00-14:00 乘车前往禾木景区 ，抵达后入住禾木酒店/民宿 ，在这银装素裹的世界里，尽享宁静、 自然的美好；可前往吉克普林滑雪场游玩（雪票自理） ，也可自行进入禾木村漫步畅游。

14:00-15:00 午餐自理。

19:00-22:00 可前往禾木【篝火晚会】当夜幕低垂 ，星光闪烁 ，一场别开生面的篝火晚会即将点燃！在这里 ，你将忘

却一切烦恼，尽情释放内心的热情与欢乐！之后返回民宿 ，夜晚可自行【夜观星空】！

特别说明 ：禾木篝火晚会为景区附加赠送项目 ，且自行前往 ， 国庆后会暂时关闭 ，无费用可退 ，敬请知晓。

因下雪恶劣天气与非人为因素等影响 ，造成封路无法前往景区 ，则共同协商后续行程更改； 冬季白哈巴 ， 喀纳斯 ，禾木三个景区实行打包套票制 ，不去门票不退还。

吉克普林滑雪场介绍：

禾木吉克普林国际滑雪度假村 ，号称“滑雪爱好者天堂 ” ，亚洲天花板雪场 ，初中高级道分配均匀 ，满足各种水平的滑雪爱好者 ，道内雪也非常厚！ 一路滑一路欣赏美景 ，也能直观禾木村 ，东面雪山非常适合出大片。尽情在粉雪里撒欢吧 ，在大山里驰骋 ，在雪道上寻找自由 ~   总体规划面积5129公顷 ，滑雪场最高海拔2848米 ，最大落差1466米 ，为中国滑雪场之最。

❆滑雪场规划雪道103条(其中12条满足国际雪联认证要求的国际比赛赛道和28条野雪道) ，总长度108公里(野雪道38公里)，雪道面积392公顷(野雪道110公顷)

❆其它野雪滑行区域面积大于2500公顷 ，规划索道18条(其中建成使用6条)和魔毯5条 ，总运力超过3万人/小时。

❆滑雪场东区及西区设有2个服务中心、 2个理疗中心。 配有游客服务中心、 餐饮、 咖啡等！

温馨提示：

1.今日上山会走很多盘山公路 ，限速严格 ，请务必系好安全带 ，坐车时间较长 ，路途辛苦 ，请自备零食、饮用水和车上娱乐设备；

2.景区内住宿有酒店和木屋，地处寒温带山区，物资运输难度大，客房设施较简单 ，为方便游客沉浸式游览景区 ，通常都安排在景区内住宿 ，保证 2 人一间 ，有供暖设备 ，热水供应有固定时段 ，房间少 ，设施简 ，价格贵 ，常常一房难求 ，能住进来实属不易 ，请提前做好心理准备！

参考酒店: 友谊峰/小城故事/环疆/上士/格林城/岚枫假日/七月海或携程自评同级四钻(不能指定)

今日主题：喀纳斯湖 喀纳斯三湾

详细行程：

09:00-09:30 早餐后驱车前往人间仙境喀纳斯——【喀纳斯景区】

10:00-17:30 游览【喀纳斯景区】喀纳斯湖岸边有许多白白胖胖的雪蘑菇 ，像梦里的冰雪王国。冬日的喀纳斯洁白纯净 ，美好治愈 ，是不能错过的一片净土。喀纳斯湖如同一颗晶莹透亮的宝石镶嵌在其中 ，高山冰湖色彩蓝的不似人间。一场冰雪之约如期而至 ，冰天雪地的喀纳斯和简直如童话世界一般让人惊艳 ，冬日褪去了色彩的喀纳斯 ，行走在这方天地里 ，仿佛水墨画一般。喀纳斯雪蘑菇、雾松和雾气的组合 ，美到让人室息！一路的风景就像是童话里的冰雪世界一样 ，眼睛都看不过来 ，午餐就餐时间可在到达喀纳斯后自行安排17:30-21:00 由喀纳斯景区返回布尔津县

21:00-21:30 到达布尔津酒店办理入住 ，晚餐自行安排

温馨提示
1. 禾木住宿不含早餐 ，敬请谅解；

2. 湖面结冰不安全 ，请勿随意到冰面上穿行玩耍！

3.为了安全起见 ，不建议骑马 ，如果实在想骑 ，请一定选正规的 ，有保险的马队；

4.今日会走盘山公路 ，上车限速较多 ，上车请随手系好安全带 ，坐车时间较长 ，路途辛苦 ，请自备零食、饮用水和车上娱乐设备；晕车游客请提前服用晕车药；

5.车内和房间内都有暖气非常暖和 ，但室外特别寒冷 ，户外时务必穿好棉衣 ，带上帽子 ，以免风寒着凉；

6.今日下山 ，如遇特殊天气请配合交管部门安排

特别提示说明 ： 因下雪恶劣天气与非人为因素等影响 ，造成封路无法前往景区 ，则共同协商后续行程更改 ，无退费冬季喀纳斯 ，禾木景区实行打包套票制 ，不去门票不退还。

参考酒店: 如家精选/云居/新旅逸格/丽呈别院.自在/上东湖/悦疆/云景国际/丽呈 睿轩/美豪怡致/凯祥/维也纳/奎屯宾馆/豪丰/美居或携程自评同级四钻（不可指定）

今日主题：世界魔鬼城

详细行程：

09:00-09:30 酒店自行用早餐  ，我们又可以开始今天精彩的旅程了哦~

09:30-13:00 出发前往【世界魔鬼城】  ，路途经过一望无尽的准格尔盆地，一路的丹霞、沙丘、途观克拉玛依百里油田的壮丽风光，感受无人区的自由；

13:00-14:00  到达乌尔禾区自行享用午餐

14:00-16:00 伴随着欢快的音乐声我们一路谈声说笑 ，前往乌尔禾【世界魔鬼城】 ，这里不仅有风和石油 ，还有地理书本上的雅丹地貌， 自带苍凉美感 ，也是废土美学拍照的巅峰地 ，冬季的世界魔鬼城披上白色的神秘面纱 ，增加了些权游凛冬将至的电影感 ，大雪的覆盖更为其增添不少神秘感日出、 日落的时候 阳光洒在雪上光影交织 妩媚妖娆 ,  雅丹地貌在风雪的侵蚀下仿佛一座外星城市

16:00-19:30 游览结束后驱车前往入住酒店休息；然后可自行享用晚餐 ，或与同团小伙伴AA或单独品尝当地特色。

温馨提示

1.今日行程时间较长 ，路途辛苦 ，请自备零食和饮用水；晕车游客请提前服用晕车药；

2.偶尔遇到魔鬼城景区恶略天气或景区检修等不可抗力原因景区关闭不能游览时 ，请游客谅解；

赛里木湖参考酒店：中亚全纳酒店/乳海民宿/湖上名居/赛湖里予/赛湖云上/丝路明珠/天泉酒店/源悦酒店/云朵酒店/山语湖度假/神木蓝岛度假/或携程自评同级（不能指定）

今日主题： 赛里木湖360°环湖

详细行程：

08:00-08:30 酒店内自由享用早餐  ，收拾好行李  ，不要遗忘贵重物品  ，房卡交到前台办理退房；我们可以开始今天精彩的旅程了哦； 伴随着欢快的音乐声我们一路谈声说笑 ，前往冬日版大西洋的最后一滴眼泪——【赛里木湖】 ；

08:30-12:30冬日的沿途，不再是那绿意盎然的草原模样 ，而是被一层厚厚的白雪所覆盖，广袤无垠的雪原在阳光的映照下闪烁着圣洁的光芒，与远处连绵起伏、同样银装素裹的山脉相互交织，共同勾勒出一幅壮丽且辽阔的冬日新疆画卷。行驶途中，若是遇到绝佳的风景处 ，用相机定格这纯净而美丽的瞬间 ，让冬日的记忆在照片中永恒留存。

临近中午时分 ，我们抵达赛里木湖附近一处合适的地方享用午餐。围坐在温暖的室内 ，品尝着当地特色的美食 ,  驱散身上的寒意 ，也为接下来的游览积蓄能量。

13:00-18:00在门票站购票后 ，不用换乘景区区间车 ，司机自驾乘车进入赛里木湖360度环游  ，走走停停完全随意 ，一下午的时间全部交给您 ，享受旅途中的自由时光 ；冬天的赛里木湖别有一番滋味，成块的冰渣在阳光照耀下显得格外夺目，在赛里木湖你可以看到冰泡蓝冰。世界上只有三个地方能看到 ，一个是亚伯拉罕湖，一个是贝加尔湖 ，还有就是赛里木湖。冬季的赛湖周边雪松巍峨、雾凇苍茫 ，静静地听雪落的声音，看冰眼、冰柱、冰帘、冰泡、蓝冰...湖面像是被施了魔法一般梦幻。 走走停停完全随意 ，享受旅途中的自由时光 ；18:00-19:30 离开赛里木湖后到达酒店休息，然后可自行享用晚餐 ，或与同团小伙伴AA或单独品尝当地特色 。

赛里木湖体验【每月赛湖】——不同的奇观等你来揭晓冬季赛里木湖关于冰的奇观在这里都能看到 ~冰棱、馕冰、冰坝、冰花、冰泡泡 …观冰时间参考如下： 12 月底-1 月 ：湖面开始结冰 ，早期很多碎冰、馔冰会被拍打到岸边；1 月-3 月 ：湖面形成冰花、冰泡、冰花。可以躺在湖面拍照观赏蓝冰拼图；

温馨提示：

1.赛里木湖景区天气多变 ，请留意当天天气情况  ，适量增减衣物

2. 赛里木湖景色优美适宜打卡拍照  ，当日可穿搭颜色亮丽的帽子围巾。

3. 冰泡景观受天气条件影响 ， 因此无法确保每位游客都能观赏到这一自然奇观。每年大约在 1 月底至 2 月最寒冷期间为最佳观赏时段 ，敬请各位谅解。

4. 冰推现象通常出现在气温骤降且湖面部分结冰的时段 ，但由于天气变化莫测 ，如遇升温、大风或降雪等天气 ，冰推景观可能无法形成或提前消失 ，因此无法确保每位游客都能观赏到这一自然奇观。建议游客在行程中保持良好心态 ，同时可多关注当地天气预报 ，以增加观赏到冰推景观的机率。

参考酒店：江渝酒店/野马国际/恒裕国际/玉京昆仑/新疆大学学术交流中心/银河大酒店/西域轻工/柏曼/同城国际/颐中园/绿谷四季酒店/新旅逸格/玉龙玺程/独山子大酒店/云居酒店/或携程自评同级四钻(不能指定)

今日主题： 二进赛里木湖

详细行程：

07:30-10:00今日您可自行预约景区日出专线或徒步前往最佳观赏点看日出，往年景区10月下旬提供日出专线前往点将台附近观看最美日出，但今年尚未公布具体开通时间，若开放且您想体验，车费自理,  不想早起的也可睡到自然醒 ，酒店内享用早餐后退房出发，前往赛里木湖。

10:00-11:30二进赛里木湖至月亮湾附近 ，漫步赛里木湖湖边 ，享受慢享时光。

11:30-18:30 驱车返回乌鲁木齐 ，欣赏沿途风光 ，结束愉快的北疆之旅。沿途自行享用午餐。

18:30-20:30 继续乘车返回乌鲁木齐 ，为咱们即将结束的旅行画下完美的句号！

温馨提示

1.今日行程时间较长，路途辛苦 ，请自备零食和饮用水；晕车游客请提前服用晕车药；

2.因为新疆行程天气多变，不建议预定散团当天返程的机票/火车票；

根据航班时刻安排送机/站。快乐的时光总是过得很快，到了我们该说再见的日子了，希望短暂的新疆之行，能为您下美好的回忆 ，期待与您再次相遇。大美新疆更多的美景 ，等您来欣赏哦~

飞机参考航班：以实际出票为准

火车参考航班：

Z42 乌鲁木齐-上海 19:42-12:15（第三天抵达）

Z306 乌鲁木齐-上海  20:10-12:54（第三天抵达）

温馨提示：

1.请确认自己的物品整理携带周全 ，以免遗漏给自己造成困扰；

2.请在北京时间 14:00 前办理退房手续， 由于延迟退房产生的额外费用敬请自付。

3.送机事项管家提前一天下午 20 点之前会安排完毕 ，送机师傅大约在您航班起飞前 3.5 小时到酒店接您去机场 ，请保持电话畅通方便司机与您联系，特殊情况请与管家沟通 ，祝您一路平安。

全天火车上自由活动（火车上请注意安全，切勿中途下车逗留，保管好随身贵重物品）

抵达上海结束愉快的旅程，自行返回温暖的家。

大交通：火车：上海-乌鲁木齐往返空调火车硬卧（实名制），退改签均产生不同程度手续费 ，铺位随机 ，只保证一人一铺 ，不保证具体铺位。（客人一经报名确认立即出票 ，如遇退票或改签所产生的费用除按国家规定正常收取外，还要扣除我社代办的手续费，且所有损失由客人自行承担。）

飞机：上海-乌鲁木齐往返飞机票（中转/直飞以实际出票为准）飞机如出现 24:00 以后抵达上海均视为 24:00 前结束行程。

备注：2017 年 1 月 1 日起航空新规中明确，因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理

用车：2-6 小团，7 座正规营运资质车辆（不保证用车车型），保证一人一座；

住宿：全程 7 晚住宿（酒店房型为双人标准间） ；单人报名同意拼住 ，不论拼住成功与否 ，我社均不收单房差；拼住者为同性别的本团游客或他团游客或司机；如不同意拼住 ，则请补足单房差；一个成人带  1个小孩 ，儿童必须含床；新疆酒店整体条件水平低于内地酒店，更不能跟一二三线城市相比；乡镇、山区、景区酒店又比城市酒店差一到二个档次 ，请团友做好心里准备；

门票：行程中所列景点首道大门票及区间车 ，包含（ 禾木+喀纳斯通票 ，赛里木湖自驾票 ，世界魔鬼城区间车 +门票 ）

司机：乌鲁木齐起止司机服务 ，此行程无导游 ，已含司机食宿费用无需游客二次付费；司机师傅只负责行程活动中接待衔接服务，无法提供详细讲解服务，望理解；

餐食：酒店含早餐 （禾木住宿不含早餐），正餐自理；

保险：旅行社责任险；

禾木早餐

旅游意外险

餐食: 全程不含正餐（不需游客均摊司机食宿）；

景点：景区内娱乐项目；

其他：A.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；

B.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

以上两种情况产生的消费费用及包含中未提及的任何费用都将自行承担 ，本社不予承担。

◆赠送无人机 1 段 10 秒视频（赠送项目不去不退 ，仅限天气情况良好安排；如遇师傅没有拍摄 1 段 10 秒视频 ，退 50元/人）

◆赠送单反拍照（赠送项目不用不退 ，仅限天气情况良好安排；如遇师傅没有拍摄 ，退 50 元/人）

◆将军山缆车（如遇特殊天气关闭 ，无退费）

◆旅拍 ，不用不退费；

◆演绎与下午茶 ，不用不退费

◆赛里木湖跟车视频 ，如遇恶劣天气大风天气无人机无法拍摄 ，无退费

注意 ：赠送项目如遇恶劣天气/自行放弃使用/行程时间不允许等因素 ，不退任何费用 ，不作为任何投诉理由 ，请谅解。

衣服以防水、保暖、防风为主头部：厚护耳帽子、抓绒帽

面部：太阳镜、 口罩

颈部 ：围巾

手部：保暖手套

上身：从内到外，分别是：排汗内衣、毛衣或抓绒衫 ，长款羽绒服(充绒量 200g以上)  。外层最好都是开衫 ，便于根据屋内外温度穿脱。

下身：排汗内衣 ，毛裤或抓绒裤(重量不低于 200g)、冲锋裤。下身服装建议选择轻薄、保暖型 ，否则穿脱不便。

鞋：冬季路面有冰雪比较滑 ，穿皮靴易滑倒 ，最好穿高帮徒步鞋或者雪地防滑棉靴，棉鞋内应有鞋垫 ，且棉鞋号码应比正常鞋大一些 ，给脚在鞋内一定的空间 ，有助于活血；且须备上几双厚袜子和雪套(这个很重要 ，最好到膝盖以上)。

其他保暖小物：保温杯、暖宝宝。

1、离团说明 ：出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为自行放弃，仅退还您行中未产生的费用 ，车费一律不退;

2、返程提示：不建议预定散团当天返程的机票/火车票 ，因为路上或许会遇到堵车等特殊情况；

3、优惠政策：现役军人、退役军人、警察、援疆干部、残疾人、大学生、身高  1.2  米以下儿童及其他优惠证件 ，请报名时告知销售或管家 ，并出游时携带相关证件(如未携带无法帮您购买特殊优惠票);

4、其他说明  ：出行过程中 ，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的 ，双方协商后根据实际情况取消或更换该景点 ，费用差价现场退补;

5、 出行提示： 出团前一天  22:00 点之前您将收到旅行社管家或司机发的出团通知电话或微信 ，敬请留意，保持电话畅通。如超过 22:00 点您未收到任何通知 ，请及时联系报名销售；

1.预定时务必提供准确、完整的身份信息 ，联系方式 ，以免预订错误影响出行（许多景区是刷身份证进入，您若提供有误会造成进入困难）；如因游客个人原因信息提供不准确最终造成无法挽救的后果 ，旅行社不承担任何责任。

2.行程中赠送的项目 ，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加，或因游客个人原因不参加的 ，无费用退还。

3.出行过程中 ，如游客中途选择离团 ，未完成部分视为游客自愿放弃 ，仅退还套餐中未产生的费用 ，车费无法退还。

4.此产品不接受儿童单独拼房 ，也不接受带儿童的成人游客拼房；如您单人带儿童出游 ，出发前必须补齐单房差或儿童按成人报名 ，相应的门票优惠差价当地现退。

5.单人游客如同意同性拼房 ，到当地必须服从司机安排，如当地临时不同意拼房 ，司机会根据酒店当天情况安排，如有空房间，则游客现场补房费住一间，若无空房间，则无法单独安排，请游客见谅 。

6.新疆地区饮食口味偏重 ，盐味辣味稍重 ，份量较大 ，在点菜时建议少量多次。

7.用餐时间：由于新疆和内地有 2 小时左右时差（但依然采用北京时间），一般早 8 点半左右早餐、午餐 14-15点、晚餐 20 点左右；旅游耗费体力 ，请提前自备零食。

8.因新疆经济较之内地落后 ，因此宾馆与内地同级宾馆之间、景区与城市同级宾馆之间都有很大差异，对此，游客需要有足够的心里准备。

9.行程说明 ：以上行程安排可能会根据当天天气、温度、路况、景区等实际情况进行适当调整。

10.行程中有任何意见或困惑 ，请及时告知司机或客服管家 ，方便我方第一时间为您解决处理。行程结束请认 真填写游客意见单 ，我们将以此为您对本次行程质量的真实反馈 ，恕不接受与行程意见单相左的投诉

新疆运管规定 ，营运车每天行车距离不可超过  600 公里。如超出  600  公里数 ，司机将面临  2-10  万的巨额罚款/吊销营业执照。因此 ，行程计划外的日常出行活动 ，建议您自行安排出租车、网约车或其他交通 ，感谢您的理解与配合。

亲爱的游客朋友：

阿勒泰冬季雪景虽美 ，但降雪频繁 ，若因天气等不可抗力引发临时交通管制，我们已为您备好应对方案 ，愿全力保障您的出行体验：

一、交通管制常见情况说明

★阶段性管制：若因天气临时限制车辆通行 ，还请您稍作等候 ，我们会第一时间跟进路况；

★极端情况（罕见）：如遇雪崩（年均  3-5 次），可能导致行程延误、暂时滞留山上 ，甚至影响返程航班。

二、应对方案与费用说明

我们有丰富的应对经验和充足调整方案（如提前预判天气调整行程顺序），但为避免误会 ，现将不可抗力导致的额外费用提前说明：

★抵达后遇管制 / 景区关闭：

方案 A：彻底改行程：放弃喀纳斯禾木行程 ，改去天池等合力范围可安排的景区；

方案  B：等待：在布尔津等候放行 ，期间游览周边景区或根据实时路况和交警通知灵活调整；此方案可能会影响后段行程 ，涉及到改签推迟机票或压缩后段行程 ，以此产生的费用 ，依法按照旅游法第六十七条执行

★若仅允许四驱五座车上山：如因雪量大 ，交警仅允许四驱五座车（阿勒泰地区四驱车大多为多为非营运车）上山 ，需您签署协议： 自愿额外补差价 ，此情况与旅行社无关，不作为投诉依据；且车辆安全问题由车辆方承担；

★若滞留山上：我们会协助您预订续住房源 ，续住费用需由您自理 ，同时可协助提供相关证明。出行途中有任何问题 欢迎随时联系我们 ，愿您在阿勒泰拥有安全、愉快的冬季旅程！