【印象南斯拉夫】塞波黑阿四国10日寻忆之旅 - 拷贝

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地拉那最重要的广场

名字来源于1968年

阿尔巴尼亚名族英雄

斯坎德培（Skanderbeg）

斯坎德培纪念碑矗立在广场上

坐落在多岩石的山丘上

被布纳河和德林河环绕

登上城堡，景色壮丽

俯瞰整个城市

美景让人流连忘返

布德瓦附近的海岸

被称为布德瓦的里维埃拉

借地中海著名的旅游胜地里维埃拉

来形容布德瓦海岸的美丽

布德瓦是黑山最有名的旅游胜地

波黑古建筑

一座曾有427年历史的石拱桥

横跨流经莫斯塔尔老城

市中心的奈莱特瓦河

桥宽4.55米，桥长27.34

桥两端各有一个石砌桥头堡

全世界规模最大的东正教教堂

它主宰着贝尔格莱德的市容

也是整个城市中最宏伟的建筑

这条街道遍布商店、餐厅和展览厅

每天无论何时，这里都人潮汹涌

接头艺人、小贩和院校的学生

为气氛添上几分世界都市的气息

贝尔格莱德标志性的景点

城堡曾经过多次修缮和扩建

至今仍可见古罗马

奥匈帝国的建筑遗风 

中式五菜一汤

1顿塞尔维亚烤乳猪

1顿湖区游船海鲜餐

参考航班：JU987  PVGBEG  0910 -1505

请您出发前3小时抵达上海国际机场集合，随后乘坐塞尔维亚航空国际航班飞塞尔维亚的首都贝尔格莱德，精彩的旅程开始。

行程说明：因出境手续繁杂，为确保您的顺利登机，请务必于出发前准时到达指定地点统一集合。

乘车前往【诺维萨德】

【*葡萄酒庄园参观+品酒】斯雷姆斯基卡尔洛夫奇坐落于塞尔维亚多瑙河畔、弗鲁什卡山脚下，距诺维萨德仅十余公里，是闻名巴尔干的巴洛克小镇，素有 “塞尔维亚精神首都” 与红酒小镇之称。群山间成片葡萄园环绕全镇，遍布家族酒窖。鹅卵石街巷遍布柔和典雅的欧式古建筑，宗教底蕴、厚重历史与醇厚酒香相融，静谧安逸，是诺维萨德周边极具代表性的短途旅行目的地。

【自由广场】位于诺维萨德老城的中心，从十八世纪以来一直是集会和举行庆典的场所 ，并且在不同历史阶段有不同的名字 ，奥匈帝国统治时期以茜茜公主的丈夫弗兰茨•约瑟夫命名，一战后更名为革命广场，二战后才改称自由广场。各式各样的建筑和市政厅、大教堂等市区主要景观都在附近。广场中央还立着一尊铜像，是为了纪念两度担任诺维萨德市长 Svetozar Miletic 而建造的雕塑。

中午乘车前往【萨拉热窝】

【萨拉热窝】发生了奥地利王储暗杀事件(也叫萨拉热窝暗杀事件)，这是第一次世界大战的直接导火索。作为欧洲最东部的城市之一，它的清真寺、广场和独特的实际蕴含着历史的精髓。

【巴什察尔希亚】Bascarsija 土耳其老城区像一片小街小巷组成的迷宫，非常热闹，到那些小商店里游荡一番，看看手艺人如何把普通的金属板变成闪闪发光的器皿。

【塞尔维亚东正教堂】：是位于波斯尼亚与赫塞哥维纳萨拉热窝的一座塞尔维亚正教会的主教座堂，也是巴尔干半岛最大的教堂之一，教堂献给圣母圣诞。教堂修建于1863年至1868年期间。

【萨拉热窝钟楼】：萨拉热窝的钟楼。

【大清真寺】由当时担任奥斯曼帝国驻波斯尼亚总督加济·胡斯列夫主持兴建1531年建成。

【拉丁桥】拉丁桥的北端是萨拉热窝事件的现场，这一事件也是第一次世界大战的导火索。

【莫斯塔尔古城】莫斯塔尔旧城和旧桥地区，波黑最典型的多文化城市住区。

【莫斯塔尔老桥】波黑古建筑，一座曾有427年历史的石拱桥（始建1566年，毁于1993年），横跨流经莫斯塔尔老城市中心的奈莱特瓦河，桥宽4.55米，桥长27.34，桥拱最高端距水面20米，桥两端各有一个石砌桥头堡。

【科托尔】科托尔是亚德里亚海保存完好的中世纪的老城之一，也是联合国教科文组织评选出的世界遗产，古城的气氛温馨平和，到处都是咖啡馆和餐厅，您可以在此细细品味古城的韵味。

【科托尔古城】位于科托尔峡湾的终点，是一座被洛夫琴山、弗马茨(Vrmac)山国家公园和大海包围的，亚德里亚海保存较为完好的中世纪的老城之一，古城的气氛温馨平和，到处都是咖啡馆和餐厅，附近的建筑让人有到了中世纪的感觉。老城位于陡峭的圣乔瓦尼(San Giovanni)山之下，山顶有座16世纪的堡垒，老城是地中海沿岸中世纪古城原貌保存得很完整的城市定居点之一。长5公里、高20米、宽10米的老城墙环绕着古城。博物馆、教堂、一座大教堂、宫殿、石头街道、广场 以及精雕细琢的台阶和城门 ，仿佛带你走进一个童话世界。 它是联合国教科文组织评选出的世界遗产。

【布德瓦】 布德瓦附近的海岸被称为布德瓦的里维埃拉，借地中海著名的旅游胜地里维埃拉来形容布德瓦海岸的美丽。布德瓦是黑山最有名的旅游胜地。

【布德瓦老城】布德瓦老城位于一个半岛上。

【★罗扎发城堡】（入内含门票）罗扎发城堡位于阿尔巴尼亚,以其独特的历史与文化价值被列为世界文化遗产。这座城堡不仅展现了阿尔巴尼亚丰富的历史遗产,还体现了人类对于建筑和景观设计的创造性贡献。

【斯坎德培广场】斯坎德培广场是阿尔巴尼亚首都地拉那最重要的广场。该广场的名字来源于1968年阿尔巴尼亚名族英雄——斯坎德培（Skanderbeg）的名字，斯坎德培纪念碑矗立在广场上。

【哈奇·艾特海姆·培清真寺】哈奇·艾特海姆·培清真寺被公认为是阿尔巴尼亚最漂亮的，外部有精致的装饰。（注：进入时需要遵守伊斯兰教的相关规定，拍照需要事先征得允许，另外清真寺二楼不允许随便进入）

【波德戈里察】波德戈里察是黑山共和国首都、波德戈里察大区首府，位于黑山东南部斯库台盆地莫拉查河畔 ，靠近斯库台湖 。第二次世界大战期间毁于战火，现重建为一座新城，基本上可称为一座游乐城，全城面积1/7被辟为公园和游乐设施、交通枢纽、航空港。

【老里布尼察河大桥】是波德戈里察最古老的一座桥。

【基督复活教堂】白色岩石上不易发现的十字架，暗藏某块岩石上的浮雕，每块浮雕都寓含故事~走进教  堂更是眼前一亮，精美的装饰，石塑，壁画，圣像画，马赛克和木刻画，在整个东正教教堂中可谓独一无二， 简直就是一件件艺术品 ，被它的豪华和神圣震撼着.….在一座只有16万人口的小城市竟会有这么精美的教堂。

【扎布利亚克】是黑山西北部杜米托尔高原核心的山地城镇，海拔 1456 米，为巴尔干半岛海拔最高的建制城镇，同时是扎布利亚克市镇行政中心

【兹拉蒂博尔】意为 “金色松林”，是塞尔维亚西部查耶蒂纳市镇下辖的山地核心城镇，地处狄那里克阿尔卑斯山间高原

【贝尔格莱德】地处巴尔干半岛核心位置，座落在多瑙河与萨瓦河的交汇处，是欧洲和近东的重要联络点 ，被称为巴尔干之钥。

【中国驻南联盟大使馆旧址】2016 年塞尔维亚政府已在旧址之上建成贝尔格莱德中国文化中心，建成后将成为西巴尔干地区首家中国文化中心，见证用鲜血和生命铸就的中塞友谊。

【*圣萨瓦教堂】（入内含门票）全世界规模最大的东正教教堂，它主宰着贝尔格莱德的市容，也是整个城市中最宏伟的建筑。

【米哈伊洛大公街】自由活动约30分钟，这条街道遍布咖啡厅、商店、餐厅和展览厅，每天无论何时，这里都人潮汹涌、接头艺人、小贩和街道附近院校的学生都为这里的气氛更添几分生气和世界都市的气息。

【卡莱梅格丹城堡】（入内）位于萨瓦河和多瑙河汇流处的古城堡“卡莱梅格丹”是城史的最好见证，也是贝尔格莱德标志性的游览景点与休闲场所。该城堡历史上曾经过多次修缮和扩建，至今仍可见古罗马、奥匈帝国的建筑遗风 ，但目前所存大部分遗址则主要是土耳其统治时期修建的。

随后前往兹拉蒂博尔，登上旧城堡垒，可以俯瞰整个城市。城堡内的工作人员详细介绍城堡的历史。在山顶，偶尔会遇到了一束光穿透云层洒下，美景令人心醉。（堡垒开放时间不固定，敬请谅解）

酒店早餐后，乘车前往机场，导游协助您办理登机手续，准备搭乘航班返回国内。

抵达上海，愉快行程圆满结束。

1. 大交通：上海--贝尔格莱德国际机票经济舱含税（团队机票，一经确认，不得更改）；

2. 住宿：7晚欧洲当地网评四钻或同级酒店+1晚木屋酒店+1晚峡湾酒店共9晚（两人一间，如产生单间，请补房差）；

3. 用餐：酒店含早餐，全程9个早餐、8顿正餐（中式五菜一汤，其中包含1顿塞尔维亚烤乳猪+1顿湖区游船海鲜餐+1次酒庄品酒；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）备注：湖区游船海鲜餐为停泊在岸边船只无法开动，如需开动费用自理。

4. 门票：罗扎发城堡、圣萨瓦教堂

5. 用车：全程空调旅游巴士（专业司机）；

6. 导游：全程中文领队兼职向导服务；

意外险：出境旅游意外险。

1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；销签面试等费用。

2. 一切个人消费

3. 境外自由活动期间和转机期间因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等一切不可抗力所引起的额外费用

4. 如产生单间需补房差（团队碰到产生单间，夫妻需拆房与其它客人拼房，或补单间，全程酒店配套全程加价RMB5500元/人/全程)

5. 行程中其他未提及的项目以及自理的餐费（餐自理—游客自行准备用餐，请参照行程中标注）

6. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、迷你吧等费用

7.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用

特别提示：所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。

备注：特别赠送的自费项目，因客人自身原因放弃，费用不退。

特别提示：

1. 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能会存在临时变动或更换情形，请以出发前我社发送的最终行程为准；

2. 我社保留因航空公司、签证、政府、天气等不可抗力因素而更改行程和追加差价的权利。

3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

4. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

5. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，以当地实时交通状况为准；

6. 孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重，若旅游坚持报名则因此产生的不适、责任等将由游客自行承担；

7. 请提前书面告知我社是否为失信人，如果游客未提前告知，机票一旦付定金或全款之后，失信人的机票全损。国家法院失信人验证网站：http：//shixin.court.gov.cn/,请自行验证。

1. 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

2. 行程说明：

a. 我社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但我社承诺游览内容不会减少，标准不会降低；

b. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

c. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，且国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3. 酒店标准及特别说明：

a. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。所以请勿用国内酒店星级标准衡量；

b. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

c. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

d. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

e. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

f. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免与其他游客同住产生不便；

g. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况，(包括夫妻分开住宿及加床），若游客不同意夫妻分开住宿或加床，则因此产生单间差将由该游客予以承担；

4.  退餐说明：

a. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退游客餐费；

b. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退游客餐费；

c. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退游客餐费；

d. 退餐费标准：五菜一汤退8欧元每人，六菜一汤退9欧元每人；

e. 如因游客自身原因放弃用餐，餐费不予退还

5.  退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我社会协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游将协助游客办理退税手续,导游将详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者其他非旅行社或导游原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致游客被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助游客积极处理，并不能承担游客的损失，请游客予以理解。

6.  保险说明：

我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等），具体不含事项以保险合同规定为准；

7.  退费说明：

a. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照出境旅游协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

b. 游客因个人原因临时放弃游览，酒店住宿、餐、车等，费用均不退还；

8.  补费说明：

a. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

b. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

9.  团队质量说明：《团队意见反馈表》为游客对我社境外接待服务的最终反馈意见，我社处理游客投诉以《团队意见反馈表》为依据，如果游客在《团队意见反馈表》上签字并标明满意，我社不接受任何投诉，如回团前未填写《团队意见反馈表》则视为游客对本次行程完全满意，并自动放弃任何投诉权利，因此产生的任何投诉我社将不予受理及承担任何赔偿费用，敬请谅解。

1. 为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。

2. 此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。

3. 当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。

4. 我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会再为您额外安排其它活动，敬请谅解。

娱乐项目推荐

鉴于旅游者与旅行社已经签订旅游合同，旅行社提出另行付费旅游项目建议，经征得旅游者的同意，双方在平等自愿、协商一致的基础上，达成以下补充协议：

一、另行付费旅游项目参加与否，由旅游者根据其个人意志，自愿、自主选择，旅行社绝不要求或主动安排另行付费旅游项目。如旅游者不选择另行付费旅游项目，则根据行程单的内容进行相应活动。

二、另行付费旅游项目价格已含另行付费旅游项目的门票（如有）、司导服务费、交通费等。儿童、老人等特殊人群与成人同价。

三、达到另行付费旅游项目对应的成行人数（20人），且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社会予以组织。如旅行社因前述原因无法组织另行付费旅游项目的，所收款项会全额退还给旅游者。另行付费旅游项目须在保证正常游览行程的基础上进行安排，如时间不允许，则将不会安排。

四、如因报名人数不够（不足20人）无法根据另行付费旅游项目的价格安排自选项目，导游可以与客人协商确定新的价格，另行书面确认。

五、旅游者自愿选择的另行付费旅游项目，所选项目内容及价格详见《欧洲另行付费旅游项目列表》。

项目费用合计(小写)：（币种）：

六、旅游者自愿选择的另行付费旅游项目费用，可以在旅行社组织另行付费旅游项目前交给导游。

七、另行付费旅游项目一旦选择并付费后，如旅游者要求取消，导游将扣除已经支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

八、本补充协议不是任何一方提出并制定的格式条款，而是经双方共同友好协商一致的结果，同时得到旅行社和旅游者双方的完全理解和认同

九、《欧洲另行付费旅游项目列表》为本补充协议不可分割的组成部分。

十、本补充协议一式两份，经旅游者与旅行社签字确认后生效。

游客确认（签名）：日期：

旅行社：

领队(导游)

行程外活动安排补充说明

第一部分：购物

1. 欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；

2. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联）；同时也会有Master或者VISA字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。

3. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

4. 退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

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