【特惠喀纳斯】新疆全景叁湖·陆地尊享座驾☀提供民族服饰+小羊拍照+哈萨克族下午茶体验☀赠送草原换装旅拍体验☀专属24小时随行管家服务☀疆域特色美食享不停

线路编号：122492最近更新时间：2026-08-09 13:15:25

精华景点

【赛里木湖】—— 国家级风景名胜区，"大西洋最后一滴眼泪"

【禾木】—— 神的自留地舒适也浪漫
【喀纳斯】—— 神的后花园、人类净土

【天山天池】—— 国家5A景区，世界自然遗产地，生物多样性最丰富、美学价值最

【坎儿井】——国家级非物质文化遗产、地下长城、中国水利工程的瑰宝

【火焰山】——世界自然遗产提名地、中国最热的地方、丝绸之路上的文化瑰宝

独家安排

专属1. 让您享受一次身心放松的旅行，无年龄限制、无人数限制、无地域限制。

专属2. 精心安排赛里木湖环湖，停留时间你来定；

专属3. 特别赠送天山矿泉水+新疆特色干粮-馕；

专属4. 疆域特色美食享不停、奔跑肉饼、香妃餐、特色手抓饭、海陆空盛宴

专属5. 乌市市区24小时接站服务，无缝衔接，风里雨里我在乌市等你；
专属6. 专属24小时随行管家服务，有温度的旅行；

专属7. 文化风情馈赠：女士每人一条艾德莱斯丝巾，男士每人一顶民族小花帽，

专属8. 赠送草原换装旅拍体验提供民族服饰+小羊拍照+哈萨克族下午茶体验

舒享接待

1、升级2+1排座豪华陆地头等舱，可坐半躺，空间宽敞，随车配备USB充电接口

2、严选正规专职中文优秀导游，热情讲解，服务周到

3、全程舒适型酒店，升级2晚网评四钻酒店且单人保拼住

简易行程

火车班：双卧12日

【自组班】

8月10、15、20日
散客：6月26-8月25日（天天发班）

成人价：4680元/人

儿童价：3840元/人

单房差：1300元

飞机班：双飞8日

6月28-8月27日
天天发班

成人价：6880元/人起

儿童价：6580

单房差：1300元

关于儿童价：

1、以上不含门票及区间车费，不同年龄不同差价，以身份证日期为准，请参照价格表。

2、儿童：6周岁以下或1.2米以儿童团费含大交通、大巴车费、导游服务费，全价正餐、其他自理。如需增订门票可提前与旅行社沟通，代买门票。

7.16

舒适住宿

行程用车

特色美食

深度全景

贴心赠送

行程如下

上海-火车-乌鲁木齐
用餐：自理住宿：火车上

上海-乌鲁木齐(上海火车站，即新客站（上海市闸北区秣陵路，恒丰路附近）Z40/Z304次列车开车时间08:20/0850以火车票实际为准；上海站始发，途径昆山、镇江、苏州、无锡，常州、南京、等地第三天抵达乌鲁木齐）。

上海-火车-乌鲁木齐
用餐：自理住宿：火车上

从上海火车站出发，途经乌鲁木齐的火车线路是一条横贯中国的景观长廊。旅程覆盖超过四千公里，地理与人文风貌呈现显著的时空演变。‌进入新疆后，景观色调趋于简练，以黑、白、灰为主，荒山秃岭与戈壁滩展现出苍凉而壮丽的独特美感。最终，列车抵达乌鲁木齐，完成从繁华都市到西域边城的跨越。‌

抵达乌鲁木齐
用餐：自理住宿：乌鲁木齐

欢迎来到新疆首府——乌鲁木齐，在蒙古语中译为“优美的牧场”。请务必保持手机畅通，接机师傅及导游会跟您联系。接机后前往酒店入住休息。

乌鲁木齐是一座多元文化交融的城市。在这里，汉族、维吾尔族、哈萨克族、回族等各民族和谐共处，共同编织出一幅绚丽多彩的文化织锦。你可以在大巴扎中感受到浓郁的西域风情，琳琅满目的手工艺品、香气扑鼻的特色美食、热情好客的各族人民，无不让人流连忘返。

这座城市既有现代化的摩天大楼，也有保存完好的古老街巷。国际大巴扎的热闹非凡与二道桥的传统韵味相映成趣，红山塔的古老庄严与新疆博物馆的现代气息交相辉映。在这里，你可以品尝到地道的烤包子、拉条子、抓饭等新疆美食，也可以欣赏到维吾尔族传统的十二木卡姆音乐和舞蹈。

温馨提示：
1、报团时请预留参团人姓名和联系电话，地接接站工作人员会提前8小时以上给你短信或电话联系，接站司机或工作人员在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团导游名字和用房数量拿房入住；
2、酒店房费只含双人早餐，超出自理（小孩超过1.2米算成人）。当天导游会以短信或电话形式通知次日出行时间和注意事项、请保持手机畅通。|
3、如您抵达较早，可自行在市内自由活动。自行前往，费用自理：国际大巴扎、新疆自治区博物馆 (周一闭馆，必须登记证件)、红山公园，自由活动期间请注意人身财产安全。

乌鲁木齐-赛里木湖-博乐

用餐：早中住宿：博乐

早起早餐后，乘车前往【赛里木湖环湖游览；游览时间3小时】，很多人说，不到新疆，不知中国之大；不到伊犁，不知新疆之美！不到赛里木湖，不知高山湖泊之俏。赛里木湖海拔2071米，位于新疆天山山脉中，东西长30公里，南北宽25公里，面积453平方公里，整个湖面呈椭圆形, 属于封闭的内陆湖，也是广大摄影师和众多游客公认的新疆最美的湖泊。

赛里木湖被称为“大西洋最后一滴眼泪”，很多人不理解，新疆赛里木湖怎么跟遥远的大西洋扯上关系，都以为是写错了，其实不然，大西洋暖湿气流长途跋涉后，无法翻越天山北坡，只能在这里徘徊，再受到地形抬升的影响形成了充沛的降水，汇集到这个高山盆地里，因此，赛里木湖也有“大西洋的最后一滴眼泪”的美称。赛里木湖是一个神奇的地方。传说中，这里的水源来自于天山山脉的融雪，而湖中的水则能治愈所有的疾病。当地的哈萨克族人深信这个传说，他们会在生病时来到湖边，祈求神灵的庇佑。而游客们也会来到这里，欣赏这美丽的景色，感受大自然的魅力。

之后乘车前往博乐酒店入住。
温馨提示：

1.赛里木湖地区昼夜温差较大，夏季白天温暖，但早晚温度可能较低，甚至接近冰点。建议携带保暖衣物，如羽绒服或抓绒衣。

2. 湖区天气变化无常，可能突然出现降雨或降雪。请随时关注天气预报，并携带雨具。

3. 建议采用分层穿衣法，以便根据温度变化灵活增减衣物。底层可选择排汗透气的内衣，中层可选择保暖的抓绒衣，外层可选择防风防水的冲锋衣。

4. 湖区周边地形复杂，有湖泊、草原和山地，建议穿着舒适、防滑的登山鞋或运动鞋。

5. 高原紫外线强烈，建议携带防晒霜、太阳镜、遮阳帽等防晒用品。

赛里木湖海拔较高，部分游客可能会出现高原反应。建议初到高原时避免剧烈运动，多休息，多喝水。

博乐-世界魔鬼城-乌尔禾

用餐：早中住宿：乌尔禾

早起早餐后，前往【世界魔鬼城；游览时间30分钟】，在新疆克拉玛依的苍茫大地上，世界魔鬼城如同一座被时光遗忘的古城，当第一缕晨光洒在魔鬼城的岩石上，那些历经千年风蚀的土丘和石柱，仿佛被唤醒的古老神灵，散发着神秘而庄严的气息。岩石的形态各异，有的如巍峨的城堡，矗立在天地之间；有的似神秘的巨兽，潜伏在沙海之中；还有的像古老的图腾，诉说着远古的传说。风，是这里唯一的雕刻家，它以无形的刀刃，雕琢出千奇百怪的形态。每一块岩石，都是风的杰作；每一片沙土，都是时间的见证。在这里，你能听到风的低语，感受到时间的流逝，仿佛置身于一个超越现实的梦境。

当夕阳西下，魔鬼城被染上一层金色的光辉，那些岩石的轮廓在光影中若隐若现，宛如一幅流动的画卷。此时，魔鬼城不再是一个地理名词，而是一个充满诗意和幻想的世界，一个让人心灵震撼的艺术殿堂。在这里，自然与人文、历史与现实交织在一起，构成了一幅壮丽的画卷。世界魔鬼城，是风的故乡，是梦的起点，是每一个旅行者心中永恒的传奇。之后乘车前往乌尔禾酒店入住。

温馨小贴示

1.魔鬼城地处干旱的戈壁地区，夏季气温较高，紫外线强烈。请务必携带防晒霜、太阳镜、遮阳帽等防晒用品，并准备充足的水以防脱水。

2.昼夜温差较大，白天可能炎热，而夜晚则可能寒冷。建议携带一件保暖的外套，以备夜间使用。

3.由于魔鬼城的地形复杂，多为风蚀形成的岩石和沙地，建议穿着舒适、防滑的鞋子，以便于行走和攀爬。

4.魔鬼城内的岩石和土丘经过长期风蚀，可能存在松动的风险。请勿攀爬不稳定的岩石或进入未开发的区域，以免发生意外。

5.戈壁地区天气变化无常，可能突然出现大风、沙尘暴等恶劣天气。请随时关注天气预报，并遵循当地导游或管理人员的指示。

乌尔禾-禾木-贾登峪
用餐：早中晚住宿：贾登峪

早餐后乘车前往【禾木；游览时间3小时】在新疆阿勒泰的群山怀抱中，禾木村如同一颗遗世独立的明珠，散发着古朴而神秘的光芒。清晨，薄雾如轻纱般笼罩着这片宁静的土地，禾木河在晨曦中闪烁着粼粼波光，仿佛一条银色的丝带，蜿蜒穿过这片世外桃源。小木屋错落有致地散布在河岸两旁，白桦林在微风中轻轻摇曳，金黄的叶子在阳光下闪烁着温暖的光芒，仿佛在低声吟唱着古老的歌谣。登上哈登观景台，整个村庄尽收眼底，远处的雪山在晨曦中若隐若现，宛如一幅静谧而壮丽的画卷。禾木桥静静伫立在河上，见证着岁月的流逝和村庄的变迁。桥下的河水清澈见底，倒映着蓝天白云和两岸的景色，仿佛在诉说着一个又一个动人的故事。漫步在白桦林中，脚下是松软的落叶，耳畔是风吹树叶的沙沙声，仿佛置身于一个梦幻的童话世界。

当夕阳西下，金色的余晖洒在村庄的每一个角落，禾木村被染上了一层温暖的橙色。此时，炊烟袅袅升起，与天边的云霞相映成趣，整个村庄仿佛被时间遗忘，静静地沉浸在这片宁静与美好之中。

在这片土地上，禾木村不仅是一个村庄，更是一种心灵的归宿。它让人感受到大自然的宁静与和谐，也让人在喧嚣的尘世中找到一份内心的平和与安宁。无论是徒步旅行者、摄影爱好者，还是每一个热爱生活的人，都能在这里找到属于自己的那份感动与宁静。之后前往贾登峪酒店入住。

温馨小贴示

1、游览过程中注意安全，保管好自己的随身财物。今天由于行车时间较长，坐车比较辛苦，注意补充水分，请各位贵宾保持良好心情。

2、由于新疆地处偏远，食材不能及时运输导致菜品种类较少，餐食水平较大城市的标准会较低，敬请谅解。

3、禾木早晚温差较大，建议携带保暖衣物，尤其是在清晨和夜晚。

4、遵守景区安全提示，尤其是在进行徒步、骑马等户外活动。

5、请勿乱扔垃圾，保护当地生态环境，尊重当地风俗习惯。

6、因喀纳斯禾木山区天气不稳定，如因天气（降雪或者其他极端天气）或人力不可抗因素导致无法按原计划带您前往游览。我们会根据实际情况置换景点或者调整行程方案；产生费用多退少补。敬请谅解！

贾登峪-喀纳斯-福海

用餐：早中住宿：福海

早餐后前往【喀纳斯；游览时间3小时】，在新疆的阿尔泰山脉深处，喀纳斯如同一幅静谧而绚丽的画卷，铺展在天地之间。这里，是大自然的诗篇，是人间与仙境交汇的地方。晨曦初露，薄雾如纱，轻轻笼罩着喀纳斯湖，湖面如镜，倒映着蓝天白云与苍翠的山峦。湖水清澈见底，仿佛能洗净尘世的喧嚣与烦忧。湖心岛如一颗翠绿的宝石，镶嵌在这片碧波之中，散发着神秘而宁静的气息。沿着湖畔漫步，神仙湾的晨雾如梦似幻，仿佛置身于仙境。月亮湾的河道蜿蜒如新月，湖水碧绿如玉，两岸的森林在晨曦中闪烁着金色的光芒。卧龙湾的河心滩酷似一只沉睡的霸王龙，静卧在碧波之上，守护着这片宁静的天地。喀纳斯湖三湾，即“神仙湾”、“月亮湾”和“卧龙湾”，是喀纳斯湖景区中最具代表性的自然景观。三湾如三颗璀璨的明珠，镶嵌在喀纳斯湖的碧波之间，各自展现出独特的魅力，构成了一幅幅令人叹为观止的诗意画卷。

喀纳斯，是大自然的杰作，是心灵的栖息地。在这里，你可以放下尘世的喧嚣，沉浸在大自然的怀抱中，感受生命的纯粹与美好。无论是晨曦初露，还是夕阳西下，喀纳斯都展现出不同的魅力，让人流连忘返。喀纳斯，是梦开始的地方，是每一个旅行者心中永恒的传奇。随后乘车前往福海酒店入住。

温馨小贴示
1、喀纳斯地区昼夜温差较大，夏季白天温暖，但早晚温度可能较低，甚至接近冰点。建议携带保暖衣物，如羽绒服或抓绒衣。

2、山区天气变化无常，可能突然出现降雨或降雪。请随时关注天气预报，并携带雨具。

3、喀纳斯地区地形复杂，有湖泊、森林和山地，建议穿着舒适、防滑的登山鞋或运动鞋。

4、喀纳斯地区有图瓦族等少数民族居住，请尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。

福海-棉花基地-天山天池-
乌鲁木齐/昌吉

用餐：早中住宿：乌市/昌吉

早餐后前往参观【新疆长绒棉】，新疆长绒棉是在以新疆生产建设兵团在履行屯垦戍边、热爱祖国、无私奉献、艰苦创业，开拓进取的兵团精神的基础上，满怀对新疆棉“兵团心，军垦情”的崇高敬义，让新疆的优质棉花赋予新时代的生活品质。支持新疆棉花，发扬民族自信，迎接新的机遇。世界棉花看中国，中国棉花看新疆！

后乘车前往【天山天池；游览时间3小时】，天山天池坐落在天山山脉东段，海拔约1980米。天池是一个高山湖泊，湖水清澈见底，四周被群山环抱，景色壮丽。天池的形状呈半月形，湖面面积约4.9平方公里，最深处可达105米。湖水来自高山融雪和降水，水质纯净，呈现出迷人的蓝绿色。天池周围的地貌多样，包括高山、森林、草原和冰川，形成了独特的自然景观。这里有丰富的动植物资源，是生物多样性的宝库。随后乘车返回乌鲁木齐/昌吉入住酒店。

温馨小贴示

1、天山天池地区昼夜温差较大，夏季白天温暖，但早晚温度可能较低，甚至接近冰点。建议携带保暖衣物，如羽绒服或抓绒衣。

2、山区天气变化无常，可能突然出现降雨或降雪。请随时关注天气预报，并携带雨具。

3、天山天池海拔较高（约1910米），部分游客可能会出现高原反应。建议初到高原时避免剧烈运动，多休息，多喝水。

4、天池湖水较深，湖边地形复杂，请勿在湖边嬉戏或游泳，以免发生意外。

5、请勿在岩石上刻画或涂鸦，保护自然景观的完整性。

6、天池周边有哈萨克族等少数民族居住，请尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。

乌鲁木齐/昌吉>>>火焰山>>>
坎儿井>>>乌鲁木齐

用餐：早中住宿：乌鲁木齐

早餐后途经亚洲最大的风力发电站----达坂城发电站，途经新疆盐业基地、被誉为死海之称的盐湖，因《达阪城的姑娘》而闻名的达坂城古镇。抵达素有火州之称的吐鲁番，游览与“万里长城”、“京杭大运河”并称为古代三大文明工程的【郡王府坎儿井；游览时间30分钟】。

酒店早餐后乘车赴素有火洲之称的吐鲁番、鄯善，抵达吐鲁番后游览【火焰山】它是中国最热的地方，夏季最高气温高达摄氏47.8度，地表最高温度高达摄氏70度以上，沙窝里可烤熟鸡蛋，明代晚期作家吴承恩将唐三藏取经受阻火焰山，孙悟空三借芭蕉扇的故事写进著名古代小说《西游记》中，把火焰山与唐僧、孙悟空、铁扇公主、牛魔王联系在一起，使火焰山神奇色彩浓郁，成天下奇山。后前往参观少数民族家访（赠送项目不去不退不换），体验浓郁的少数民族风情，感受古朴的生活。后返回乌鲁木齐入住酒店

温馨小贴示

1、火焰山地区以其极端的高温著称，尤其是在夏季，气温可能高达40°C以上。请务必携带足够的水、防晒霜、太阳镜和遮阳帽，以防止中暑和晒伤。

2、该地区气候非常干燥，容易导致脱水。建议多喝水，保持身体水分充足。

3、尽管白天温度很高，但夜晚温度可能下降较快。请携带一件保暖的外套，以备夜间使用。

4、建议穿着轻便、透气、浅色的衣物，以反射阳光并保持凉爽。

5、由于需要步行参观坎儿井和火焰山，建议穿着舒适、防滑的步行鞋或运动鞋。

6、火焰山和坎儿井地区可能有野生动物出没，请勿靠近或喂食，保持安全距离。

D10

乌鲁木齐-火车-上海

用餐：早住宿：火车上

快乐的时光总是过得很快，到了我们该说再见的日子了，希望短暂的新疆之行，能让您留下美好的回忆，期待与您的再次相遇。大美新疆更多的美景，等您来欣赏~
安排送站，参考车次Z42/Z306以火车票实际为准。

D11

全天火车上

用餐：自理住宿：火车上

欣赏沿途的风景~

D12

抵达上海

用餐：自理住宿：温馨的家

抵达上海散团（南京、常州、苏州、上海，均可根据自己需求下车旅行结束，请注意安全；抵达后自行乘坐交通工具返家）

以上图片仅供参考，请以实物为准，侵权删

秀米行程仅供参考，以实际签约行程为准

特别注明：
上海出发30人以上派全陪，如遇出发人数未到30人时则散拼当地成团。报名时请留意，一旦未到收客人数，报名后即默认同意以上可以散拼当地成团。

【费用包含】

【住宿】
全程精选舒适型酒店；升级2晚网评四钻酒店，不提供自然单间，酒店规定要求标间无法接待2人以上成人办理入住)。1人出行也可不补房差，我社可协助拼房，如单方面不接受拼住无法享受保拼房，需补房差。

【用餐】
全7早7正，正餐餐标40元/人（本行程用餐方式为10人/桌，8菜1汤）人数增加相应增加菜品，人数减少相应减少菜品。早餐为酒店含早不吃不退；中餐以当地风味特色餐为主(拌面或抓饭)。

【用车】

2+1豪华保姆车陆地头等舱【保证每人1正座，不指定座位】( 10人以下根据具体人数安排其他车型车辆，11人起升级2+1座椅大巴) ；

【门票】

赛里木湖、禾木、喀纳斯、天山天池；火焰山坎儿井、魔鬼城；此团价格为打包优惠后的价格，军官证残疾证老年证学生证等不再享受优惠或退费。敬请谅解；

【导游】

正规中文导游全程优质服务，10 人以下司机兼向导，办理住宿及门票事宜（接送飞机不是导游，为公司特意安排的接送机人员）；
【儿童】
不含门票、电瓶车、床位，如产生景区项目消费按实际收费标准自理。
【大交通】：上海-乌鲁木齐-上海往返火车硬卧、或者飞机经济舱机票

【参考酒店】

参考酒店：乌市舒适型酒店

九方财富酒店、玛贝儿酒店、颐海酒店、宜必思酒店或同级酒店

参考酒店：博乐舒适酒店银座酒店，玉强酒店，鸿丰酒店，世纪枫尚酒店，星程酒店，供销新合酒店，橙子酒店，桔子酒店，恬朗酒店或同级

参考酒店：乌尔禾网评四钻酒店

西部乌镇或同级酒店

参考酒店：贾登峪舒适性酒店

格林酒店，峪源酒店，四季休闲ab楼，太阳城堡酒店，农十师酒店，湖光酒店，华云酒店，森海酒店或同级，

参考酒店：福海舒适型酒店海悦酒店，帝苑酒店、依文酒店、银都酒店、渔城印象或同级

参考酒店：乌鲁木齐/昌吉4钻酒店

乌市：颐中园酒店、花园酒店、鼎福酒店、裕庭酒店、玄圃酒店、程航酒店或同级酒店

昌吉: 海大酒店、鸿福酒店、园博酒店、华东容锦或同级酒店

参考酒店：乌市舒适型酒店

九方财富酒店、玛贝儿酒店、颐海酒店、宜必思酒店或同级酒店

【费用不含】

1、报价是按照2人入住1间房计算的价格。本产品不接受拼房、若一人住宿一间房需补房差。

2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；及行程中不含的餐；购物场所内消费；

3、酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；

4、因交通延误、天气、飞机、机器故障、航班取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

6、不含航空保险及旅游意外伤害保险（建议旅游者购买）；

7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用，及行程中未提到的其它费用等。

8、一切个人消费以及“费用包含”中未提及的任何费用。

【购物项目自费告知】
1.全程2个擦边店（新疆长绒棉120分钟+少数民族家访120分钟）
2.自费项目：

天山天池马牙山索道 220元/人游览时间约60分钟

喀纳斯游船 120元/人游览时间约30分钟

图瓦族人家访 120元/人游览时间约40分钟

千回西域 380元/人游览时间约90分钟

旅拍体验198元/人游览时间约60分钟

赛里木湖帆船120元/人游览时间约30分钟

禾木云霄峰缆车188元/人游览时间约30分钟

吐鲁番水果香妃歌舞宴198/人游览时间约45分钟

参团须知：

1、参团游客本人的身份证复印件及联系电话；

1、报团时请预留参团人姓名和联系电话，地接接站工作人员会提前 8 小时以上给你短信或电话联系，接站司机或工作人员在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住;酒店房费只含双人早餐，超出自理(小孩超过 1.2 米算成人

2、行程当中约定景点等其它项目( 非赠送、升级类，如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费，行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的均不退费、不更换。

3、本产品为保证其服务质量，游客如需选择“额外精彩夜间娱乐项目”，必须自愿书面签字，导游方可安排。

4、请成人带好有效证件，儿童带好户口本，航班抵达前 3 天以内取消合同的客人需收车位费 1000 元/人。

5、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

6、新疆部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理，酒店限 AM14:00 时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。

7、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均按行程所示退费标准减免或其它优惠退费。

8、新疆景点之间跨度较远、车程时间过长，部分景区中转交通车运力不足可能导致排队等候时间过长请配合导游或景区工作人员的协调工作;60 岁以上行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明。

9、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在新疆当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在新疆当地解决，如旅游期间在当地解决不应在当地备案。温馨提醒:旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效

2、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；

3、新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

4、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；

5、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

6、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

7、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。

8、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

9、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。携程提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！

10、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。

11、特殊项目如：景区游船，漂流，越野车，骑马，特色餐，歌舞晚宴，歌舞表演以及景点升级等不属于自费项

目，游客自愿参加。

【温馨提示】

1.新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解。

2.新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；新疆休息时间为晚上 24：00 左右，早上上班时间为 10：00 左右。

3.早晚温差较大，温差最大可在 20 度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。

4.因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。

5.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。

6.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。

7.新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，吃羊肉不能喝冷水，以免引起腹泻。

8.新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，穆世林民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，不可以冒犯。

9.新疆的大部分地区购买称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田除外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。

【重要提示】

◇如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；

◇新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

◇夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；

◇文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

◇因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承自行承担。

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