上海双卧12日｜拉萨林芝日喀则全景探秘｜火车进藏观青藏铁路，跟团祈福护航，畅览布宫圣湖神峰

游客退团须知即报名已知晓

1、当地座位损失费：700元/人不退。

2、需要承担团款违约金:（售卖团款价格）出团前7天-4天，支付违约金10% ;出团（不含当天）前3天-1天，支付违约金20% ;出发当天，支付违约金40%。

3、大交通损失费，火车票按照铁路部门规定百分比+订票综合服务费，飞机票正常票按照航空公司规定机票为准，如我社预订的为团体特价机票，则不签不改不退，敬请谅解；

备注：此团最低成团人数20人

【如不能成团，客人可以选择退团（全额退款）或者改期出行】提前7天告知！

[大交通]

上海（各地）至拉萨往返火车硬卧（无法满足指定铺位及同一车厢等特殊要求，给您带来不便，敬请谅解）。

特备提示：关于用票高峰时期进藏和出藏出票方式和乘车车次问题：

[去程]

方式1：Z164次，各站发车时间：上海18:33、苏州19:24、无锡19:49、南京21:20、蚌埠22:59、徐州00:28+1

方式2：出发地乘K376（或K2188或K392等）第二日抵达西宁，可根据后段车次时间自由活动，后乘坐火车前往拉萨，与Z164次列车同一天抵达拉萨（西宁进藏具体车次以实际出票为准）。

[回程]火车

方式1：Z166次，各站抵达时间： 徐州05:55、蚌埠07:21、南京08:57、无锡10:34、苏州11:01、上海11:55

方式2：拉萨乘火车第二日抵达西宁，在西宁稍作休息再乘坐其它车次返回出发地。

[回程]飞机

拉萨--上海 的经停中转航班 （经济舱，含机建燃油不含税），团队机票为特价机票，一经确定不退不改不签。（如客人自身原因退票，所有损失由客人自己承担）

●以上两种方式，以拉萨返程前具体通知为准！报名时请悉知，如有异议请慎重考虑，不接受事后因出藏火车车次产生的投诉。

[旅游用车] 

根据人数安排正规旅游车辆，每人一正座。当地车型根据此团人数而定，持证司机专业服务，车型随团队情况调配 ；提示 ：因西藏特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施。  因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会 遇到汽车抛锚并影响行程的情况 ，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。若客人自行放弃行程，车费不予退还，请谅解。

[酒店住宿] 

全程安排携程四钻酒店或同级酒店标准+升级1晚国际五星酒店

拉萨：德朋大酒店、宜尚酒店西藏大学店、季枫国际酒店、乔穆朗宗、岷山圣瑞斯或同级。

林芝：锦江都城、亦岚酒店、桔子酒店、中恒藏吉喜玛大酒店、东辰锦辉或同级

日喀则：希尔顿或同级

[景点门票]

已享受政府门票优惠政策，此活动为西藏自治区政开展，如遇政策或景区变动调整，无任何门票优惠可退，价格以公示为准 ！   

提示 ：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件 ！实际游览景点 (景点首道大门票) ，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件一律无效。因天气原因无法游览行程中景点不退任何费用。赠送项目不去不退。在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权对行程顺序景点做出调整。敬请谅解 ！

[旅游用餐]

7早 11正，早餐为酒店含早 (不吃不退 ) ，正餐餐标 50元/餐，十人一桌 (人数不足菜量酌减) 不含酒水，以川菜为主，如有忌口者可自备食物 ( 当地饮食较内地相差较多，不要期望太高) ，全程 5 大特色餐价值 ：(菌王府菌汤锅、巴河鱼特色餐、藏式烤羊、鲁朗石锅鸡)，升级1晚欢送晚宴。

 市内不含晚餐，客人可自由选择当地特色小吃 (例如 ：藏式甜茶馆感受当地浓浓生活气息，尼泊尔餐厅体会一下异域风情、凉粉店、土豆包子、藏式饺子等等)若因游客原因旅游期间未产生的餐 费概不退还。主菜不变的情况下，图片照片仅供参考，根据季节菜单会有所变化。行程中团队用餐，如因客人自身原因放 弃用餐，费用不退，赠送的特色餐不吃不退。其中有可能会有早上出发过早，早餐有可能为路早，用餐不习惯者可自备食物。自由活动期间用餐请自理。

[导游服务]

全程优秀中文导游服务

[购物说明]

全程进1个藏药店（藏医药大学或甘露藏药厂），景区、餐厅所售货物并非旅行社安排购物场所。

[温馨提示]

因本团采购的旅游成本为特价优惠后的打包产品 ，行程中所包含的各项目费用，不再享其它额外优惠政 策，如有未参加项目，本团不支持任何以及单项的退费，西藏旅行中客人自愿放弃旅行项目 (如 ：用房、用餐、用车、景点门票等) 或中途脱团退团，地接费用一侓不退 。

[优惠退费]

 行程景点门票对所有证件 (学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件) 均不在享受任何优惠政 策 ，其优惠价格不予退还。

1、单房差或加床。

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4、航空险、火车险、旅游人身意外保险，请自行购买。

5、地面服务费 (如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等) 。

6、自由活动期间的餐食费和交通费。

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。

8、因景区价格调整产生的门票差价。景区内耳麦、讲解器等。

9、客人自愿消费部份本人自行负责 ，与本司无关。

1、游览中不允许擅自离团 ( 自由活动除外)  ，如中途离团视同游客单方面违约 ，按照合同总金额的 20%赔付旅行社。如遇人力不可抗拒(天气、政治、火车、航班等因素)造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任 ，所产生的费用由客人 自理。出游过程中 ，由于不可抗力因素 ，导致行程未完成，未产生费用现退(赠送项目除外)  ，以旅行社折扣后价格为准。
 2、旅行社有权调整行程先后顺序 ( 因布达拉宫参观时间或天气或往返车次到达时间不同及当地情况调整行程)                 
3、签订合同后 ，如遇景区门票政策性上调 ，请客人现补差价 ；行程内已含景点均为旅行社折扣后价格 ，任何证件无效。

三 ：意见反馈

请配合导游如实填写当地的意见单 ，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

四 ：重要说明

接布达拉宫管理处通知 ，布达拉宫(文物保护)限制参观 ，每家旅行社每天参观名额有限 ，为保证所有客人按行程约定顺 利参观 ，我司及相关地接旅行社通过多种渠道来解决 ，因不同渠道的特殊要求 敬请客人听从导游安排 ，因参观布宫实行 实名制 ，游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核 ，并随机打乱顺序 ，游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览 ，会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象 ，也会出现等待时间较长的情况 ，望请游客谅解。

以下情况均属正常安排 ：

1、每个团可能会拆分成多个小团体 ；

2、每个小团体分成不同时间参观；

3、每个小团体跟随不同导游进入。

我司保证 ：所有服务质量和游览时间不受影响 ，请客人放心出行 ！令因门票每日限量 销售 ，参观时间可能提前或延后 ，因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整 ，在保证服务标准及不减少旅 游景点的前提下 ，我社保留对游览次序进行调整的权利参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。

1、西藏地区必须使用公民二代身份证件原件，其他证件无效。

2、本产品不接受外宾及台湾同胞、澳门同胞，请谅解。

3、西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。

4、年满 65 岁以上的游客需签署健康申明 ，谨慎入藏 ，年满 70 周岁游客不建议进藏。

5、本产品成团人数为26精品团 ，当日抵达或其他日期抵达团队合并游览，但不影响景点游览，请谅解。

6、 因长时间高原行车且翻越高山 ，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况 ；旅行社对此情况会迅速做出补救措施 ；请 游客谅解及配合 ，做好心理准备。

7、如遇风雪(塌方、塞车)等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程费用如有增减，多退少补。

8、当地居住着大量少数民族同胞 ，他们有自已的特殊的饮食习惯、宗教禁忌、请团友尊重当地风俗未经过对方允许 ，请勿动其物品及拍照 ，特别注意 ！

9、身体准备

( 1 )进藏区前睡眠和休息要充足，有条件者可适当饮用红景天等饮料，严重高血压、心脏病患者不宜进高原。凡有高血压、心脏病、脑益血、冠心病等病情或年龄在 60 岁以上，为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择它线或请提前告知旅行社(如隐瞒病情,后果自负.) ，并做好准备。

10、心理准备

( 1 )保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。进入高原每个人都会感到不同程度的高 原反应，如头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，一般来说过 1-2 天后，以上症状都会逐步减轻或消失。

11、物资准备

第一类 ：服装鞋帽

( 1 ) 服装：每年 3 月-6 月，着冬装 衣服三件套是最佳 (保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤)  7 月-9 月着 春秋装，备冬装。10 月-12 月着冬装 ；

( 2 ) 鞋子：防滑防水保暖高邦鞋 (坚决杜绝穿高跟鞋) ，可以备徒步鞋，运动鞋 ；

( 3 ) 小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子 ；

第二类 ：日常用品类

( 1 ) 洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜 ( 50 倍以上、重要、必备) 、唇膏 (重要、必备) 、 护手霜 ；

( 2 ) 辅助工具：墨镜 (重要、必备) 、保温杯 ；雨具 (雨伞和雨披) 、帽子。

第三类 ：食品类

( 1 ) 能量类：巧克力、牛肉干等 ；

( 2 ) 充饥类：饼干、面包、蛋糕等 ；

( 3 ) 补水类：各种水果、矿泉水等 ；

( 4 ) 佐餐类：榨菜、海带丝、萝 卜丝等 ，沿途川菜为主 ，不适应的队员 ，可以带些自己喜欢的小菜。
第四类：药品类

( 1 ) 备用药品：个人常用药 (根据个人的身体状况 ，酌情携带 ，高原上医药条件落后 ，请备足所需剂量)  ；          
( 2 ) 建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖(粉剂或者口服液) 、风油精、高原安、以及抗 高原反应药物。

第五类：摄影通讯

( 1 ) 通讯设备：手机 (移动信号最好 ，电信信号二好 ，联通信号不好) 、以及相关充电器 ；

( 2 ) 辅助工具：长裙、酷装、  围巾、披肩、各种道具。
第六类 ：证件类

( 1 )身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；
第七类：箱包类

( 1 ) 大背包：每人限带一个大背包 ( 70L 以下) 或者旅行箱 ( 26 寸以下)  ；

( 2 ) 小背包：必备一个双肩小背包 ，可以在景区使用 ，背一些小食品和水 ，不建议使用单肩包或手提袋 ；

( 3 ) 腰包：建议携带一个腰包 ，放些贵重物品。