兰州西宁敦煌张掖双卧10日：七彩丹霞+鸣沙月牙+莫高窟+茶卡盐湖全景探秘

精华景区全覆盖+升级两晚四钻+五晚三钻酒店+五大特色餐

·温馨提示·

西北以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。

但与内地相比方方面面都有着一定的差距，为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色，愉快的享受轻松的假期，特备以下注意事项供您参考：

【食】

1、西北团队餐主要以牛羊肉为主，口味偏重，较辣。主食以米饭、花卷为主。

2、西北大部分地区气候干燥，为增强抵抗力应加强蔬菜水果摄入，切忌无节制地食用羊肉，建议多喝水，吃水果要少食多餐。另为预防肠胃不适，请自备常用药品。

3、藏区的酥油茶之类食品不太适合内地人肠胃，不能多吃。当地有待客的酥油茶空碗必重新添满的习俗，故建议始终保持碗内酥油茶三分之二满，如此既不伤害藏民感情又保护自己，建议携带黄莲素之类止泻药。

4、青海、宁夏、新疆的许多地方都是各族穆斯林聚居区，在任何清真餐厅就餐注意不要带入非牛羊肉的外食，不要饮酒，尽量不要浪费食品。

【住】

1、如住宿藏民帐篷一定注意防潮，在床铺与地面间应当有隔潮层，如无专业防潮垫可以塑料布等代替。

2、如参观穆斯林家庭，不经允许不要擅自进入厨房，穆斯林的厨房一般不欢迎非穆斯林参观，也不要进入主人特别是女主人的房间。宗教器物不要触碰。在穆斯林家庭饮食要随同清真标准。

3、西北地区昼夜温差大，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时盖棉被，以免造成身体不适。

【行】

1、城市间路途较远，景点较分散，故乘车时间较长，请您作好吃苦准备，备好晕车药，旅游车大部分为全封闭车。

2、西北较为干燥，请随时注意补充水分，多饮水、。紫外线强烈，请备口罩，防晒霜，太阳眼镜等物品。夏季同时应配备清热、防暑的药物或冲剂。如夏桑菊冲剂、十滴水等。

3、在西北旅游时，部分景点须您下车体验行走、爬山或亲自骑马、骑骆驼的乐趣。所以，建议您最好在出发前准备一双舒适、合脚、便于行走的鞋，最好是平底鞋。

【游】

1、西北地区少数民族聚居，请游客入乡随俗，尊重少数民族习俗。请听从导游的安排，不要提及少数民族群众忌讳的话题。

2、骑马、骑骆驼时请注意人身安全，不要站在马屁股后面，不要在骑马的过程中惊吓马匹。

3、西北景点人文景观较多，请注意听导游讲解。

4、寺院或庙宇殿堂里的佛像严禁拍照，请注意寺院门前的注意事项。

【购】

1、购买物品时一定要注意，尽量不要发生口角。西部地区少数民族群众性格比较直爽，游客购物时，请先商议妥价格后再购买。不要驻足观看，对于自己确定要购买再讨价还价。

2、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区挂牌价为准），敬请谅解！

3、在出发前往其他景点之前建议购买足够的胶卷、电池、食品、药品之类储备。

【娱】

1、旅游过程当中建议大家不要单独外出

2、沙漠面积较大，没有明显路标，请听从导游安排，不要乱走

3、客人参加自费娱乐活动，须认真听从导游嘱咐的安全及活动注意事项，在沙漠活动时，请带上矿泉水、太阳镜、太阳帽等用品，并请将您的手表、手机、照相机等装入随身携带的包内密封，以免细沙进入其中，对精密仪器造成不必要的损坏，如进行水上活动时，请保管好自己的财物，避免物品掉落水中。

●重要说明●

1、由于莫高窟景区门票政策问题，从4月1日起，所有团期客人如遇B类票（参观4个洞窟）未发售，我社直接帮客人购买A类票（参观8个洞窟+2场数字电影），请客人60岁以下补138元/人、60-69岁补68元/人，感谢您的配合，给您带来不变敬请谅解！

莫高窟门票重要说明：

（1）2020年开始，对门票执行全员在线实名预约制度，均提前30日通过网络在线预约。

（2）公安民警、消防救援人员，学生证、军官证等特殊优惠对象，报名请提供享受特种优惠证件。

（3）本行程包含莫高窟应急票票价100元/成人（只含4个实体洞窟），如有游客介意参观应急票，想参观正常票，在有票的情况下可补138元/人差价，我社代出票；或自行在官网预约莫高窟正常票，如您自行预约成功，则60岁以下退100元，60-69周岁退50元，70周岁以上退20元，给您带来不便还望谅解。

（4）如莫高窟有特殊接待或无票状态或景区关闭，无法安排游览，当地现退100元/成人门票或安排敦煌莫高窟姊妹窟—西千佛洞（30元/成人门票+50元/成人车费）并退20元差价；

（5）为确保参观莫高窟，导游会根据莫高窟门票实际预约时间，跟鸣沙山调整景点参观顺序，给您带来不变敬请谅解！

（6）高窟预约按照下单前后顺序依次进行预约，故同团中会出现预约莫高窟参观时间不一致的情况；预约成功后退票将产生手续费，具体金额参照《敦煌市物价局文件：敦价发【2015】85号》文件。

（7）莫高窟如同一颗渐渐褪去光华的明珠，在自然氧化和人为因素的作用下，彩塑壁画正在慢慢失去神韵，所以出于文物保护的目的，在窟穴参观时是禁止摄像设备的。

（8）莫高窟因需要提前预约，为了能让客人看到莫高窟，我们可能会将鸣沙山月牙泉、莫高窟景区相互调换。请报名时了解。

此政策为政府行为，报名时请仔细阅读此条款，不能作为投诉理由！

2、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理；游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社不退任何费用。

3、在旅游结束前，请如实填写《意见反馈单》，并做为最终依据。如在旅游期间有不满意情况请及时拨打投诉服务电话，如在当地未反馈不满意见或不签意见反馈单，返程后投诉概不受理！

4、景区内、服务区、餐厅出口等购物场所，不属于购物店，请自行甄别，如有购买与我社无关

5、以上行程供参考，届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下，旅行社可根据实际情况和火车时刻点对行程顺序做出相应调整；火车具体开行、抵离时间以铁路局最后命令和站内调度为准；若火车晚点或早到，旅行社并无违约，负责协调，根据实际情况对行程进行调整，并不减少景点，不降低服务标准，但不承担经济赔偿。

●温馨提示●

★预定指南：

不接待孕妇、高血压、心脏病等患有心血管或气管疾病的游客，为了您的人生安全请勿隐瞒，敬请谅 解；

★穿衣指南：

甘青夏季凉爽，昼夜温差大，即使在 8 月，白天最高温也只在20度左右，如果在 4-6 月，9-10 月来西北旅游，要穿加绒冲锋衣和秋裤

★护肤指南：

高原紫外线强烈，骑行需配备防晒装备，太阳镜、围脖、防晒霜、护肤霜、润唇膏等都 是必备用品；

★风俗指南：

在任何清真餐厅就餐注意不要带入非牛羊肉的外食，不要饮酒，尽量不要浪费食品。穆斯林的清真概念绝非只是禁食猪肉，而有很多禁忌，在没有搞清之前千万谨慎，以免伤害宗教感情；

★出行指南：

1.墨镜，纱巾以及颜色较为艳丽的服饰是西北旅行的拍照神器；

2.旅游旺季 (6-9月份) 堵车严重，返程订票需要慎重考虑，留够充裕时间。

●相关约定●

1.我社保留因航班/火车车次先后及当地情况变化对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。

2.因人力不可抗拒的因素（如遇堵车、政治管控、天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成景点关闭或行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者，旅行社不承担责任，协助游客采取调整或补救措施。

3.请带好有效证件登机(16岁以下小孩须带户口本,16岁以上小孩带身份证)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任。

4.2岁以下儿童只含机位、车位、餐，门票及各段火车票自理。客人在旅游期间因自身原因不能游览景点，不用餐，费用不退。

5.团内如出现单男单女，请配合导游协调拼房，我社有权安排三人间或加床或由客人补单房差。

6.行程有问题请在当地第一时间解决，游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写，恕不接受不填意见反馈而回程投诉

7.旅游者在旅游期间，应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

8.在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得拦车妨碍正常行程，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。

9.旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施，应予以配合。旅游者违反和不配合的，依法承担相应的法律责任。

10.甘青气候凉爽，部分经济型酒店无空调，部分酒店无电梯，酒店前台可搬运行李，敬请谅解！

11.出门在外，代表家乡形象，宽以待人、谦卑礼貌、友好参团，尊重当地民风民俗，不传播负能量，提倡文明旅游！

12、因大长线运作特殊,预订周期长,报名后因自身原因不能出行，自行前往火车站退票并承担票损，剩余团费按照，20天200元，15天500元，7天内按照合同收取损失。