上海出港·十大世界遗产.六大官导讲解￥20800【绝色西葡】深度纯玩12日 | 含全餐 | 十大世界文化遗产 | 全程当地4-5星酒店 | 升级三大特色餐

西班牙·葡萄牙

从里斯本的大航海荣光

到塞维利亚的弗拉明戈舞热情~

从马德里的皇宫

到巴塞罗那的高迪奇迹······

这片土地的美，不在打卡，在沉浸~~~

圣家族大教堂 | 米拉之家
佩尼斯科拉小镇 | 瓦伦西亚大教堂

阿尔罕布拉宫 | 龙达

塞维利亚大教堂 | 罗卡角
太阳门广场 | 马德里皇宫

深度纯玩12日

☑全程4-5星酒店入住

特别安排一晚海滨酒店

☑西班牙海鲜饭+伊利比亚火腿三道式
百年老店葡挞

☑CA国航·上海直飞欧洲

【发团日期价格】

7月31日

9月4日

   成人：20800元/人 

【单房差】

6500/人

【参考航班】

上海-巴塞罗那

CA839 PVGBCN 0040/0755

巴塞罗那-上海

CA840 BCNPVG 1210/0655+1

D1 

上海

用餐：不含餐

住宿：飞机上

上海浦东国际机场楼集合（具体地点见出团通知）

温馨提示：国际机票必须按照顺序使用，任何一段不乘坐，后续所有航班将自动全部自动作废，费用不退！

D2

上海-巴塞罗那

早餐：自理   

中餐：含

晚餐：含

住宿：四星级酒店

参考航班：CA839  PVGBCN  0040/0755 起飞和抵达均为当地时间，预计飞行13h

00:40   乘坐国际航班直飞巴塞罗那

07:55   抵达巴塞罗那，提取行李，开始旅程

巴塞罗那，这个具有两千年古老历史的城市，这里气候宜人、风光旖旎、古迹遍布，素有“伊比利亚半岛的明珠”之称，是西班牙最著名的旅游胜地。

抵达巴塞罗那开始奇幻的高迪之旅，巴塞罗那有欧洲之花美誉，但当地人更乐意称它为高迪之城，伟大的疯狂建筑家高迪把他的作品和艺术精神贯穿于巴塞罗那的血液之中。

高迪毕生代表作【圣家族大教堂】☆（含门票及官导讲解）（约1小时）高迪毕生代表作，始建于1884年，是高迪生前最后12年间专心致力的建筑，他的突然离世使得圣家族教堂至今仍未完工，但这丝毫无损它在建筑史上巅峰的位置，这是高迪的心血和结晶，也是西班牙人的骄傲。是世界上唯一尚未完工的世界文化遗产。

高迪毕生代表作【奎尔公园】☆（入内，含官导讲解）（约1小时）将高迪推向了“马赛克鼻祖”的位置，各种马赛克的设计在公园中运用的淋漓尽致。这里的马赛克蜥蜴是巴塞罗那城市的象征。奎尔公园被列入世界文化遗产。

【巴塞罗那天空之城】（整体游览约1小时）提比达波山位于巴塞罗那北部，海拔 512 米，是加泰罗尼亚海岸山脉的最高点。其名字源自拉丁语 “Tibi Dabo”，意为 “我将给你”。这里是观赏巴塞罗纳景色佳之地！是伍迪-艾伦的电影《情迷巴塞罗纳》的拍摄地

【天空漫步景区】散步在此地你可以看到地中海壮丽的美景和巴塞罗那地平线。

【圣心大教堂】是一座 20 世纪的新哥特式建筑，其灵感来源于巴黎的蒙马特高地圣心大教堂。教堂于 1902 年奠基，1961 年完工，顶部有巨大的基督雕像

温馨提示：

圣家族大教堂以及桂尔公园的游览安排，需要提前与官方预约申请购票，每天限制入内参观人数，如当天人数预约已满，我们汇根据行程灵活调整参观时间，如果遇预约未获批准，无法入内参观的情况，我们将替换为等值景点参观或退还门票费用。感谢您的理解与配合

D3 

巴塞罗那-瓦伦西亚

早餐：酒店内

中餐：含

晚餐：含

住宿：四星级酒店

酒店内享用早餐

【米拉之家】（外观约10分钟）米拉之家又名“石头屋”，不规则的墙面和平台戴头盔的士兵造型的烟囱是它最箸名的标志。这栋楼的波浪形的外观，是由白色的石材砌出的外墙，扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆，和宽大的窗户组成的，可让人发挥想像力。

【巴特罗之家】（外观约10分钟）巴特罗之家是一栋外形标新立异的公寓楼，位于巴塞罗那市中心箸名的“不和谐街区”。这栋设计独特的楼是鬼才建筑师安东·尼高迪于成熟期的代表之作，你会看到整栋楼的墙面贴着彩色的马赛克、屋顶的样子酷似鱼鳞、像人骨一样的柱子以及面具造型的阳台，处处充满了魔幻色彩。每到夜晚华灯初上时，这栋楼在楼内灯光的映衬下会显得格外的妖媚

乘车前往瓦伦西亚，入住酒店休息

D4

瓦伦西亚-格拉纳达

早餐：酒店内

中餐：含

晚餐    含

住宿：四星级酒店

酒店内享用早餐

前往四季常青，气候宜人的“地中海西岸明珠”瓦伦西亚。商业、文化、影视、博物馆、音乐和贸易的集合地，是国际和先锋设计的中心，也是最富魅力的欧洲展销会和各种会议的承办城市之一，这里是西班牙海鲜饭的发源地

【艺术科学城】(外观区域游览约30分钟)蜚声国际的建筑大师——圣地亚哥•卡拉特拉瓦，他用十四年的时间在城市东南面枯竭河道上，设计了一组充满视觉冲击力和想象力的现代建筑。外观的整个建筑群，包括天文馆(Hemisféric)（内设一个IMAX影院）、菲利佩王子科学博物馆(El Museo de las Ciencias Príncipe Felipe)、索菲娅王后大剧院(Palau de las Artes Reina Sofia)和海洋馆(Oceanográfico)等。这组造型奇异绝美的建筑，气势磅礴的从北向南一字排开。而大面积的水面设计更是神妙之笔，让这些建筑仿佛是漂浮在海洋中的梦幻之岛。

乘车前往格拉纳达，入住酒店休息

城镇与村庄的悠久历史，音乐与戏剧节，当地丰富的传统文化，完美的体现在整个城市的街道和纪念物上，由于这里曾经是阿拉伯人在伊比利亚半岛上最后一个王国的首都，具有深远的意义。

D5

格拉纳达-龙达-太阳海岸

早餐：酒店内

中餐：含

晚餐：含

住宿：四星级酒店

酒店内享用早餐

游览【阿尔罕布拉宫】☆（入内，含官导讲解，主宫+花园）（不少于1.5小时）目前世界上保存最完整的古代穆斯林皇宫，是世界文化遗产。是中世纪摩尔人在西班牙建立的王宫(摩尔人Moors是中世纪时，西葡人对北非穆斯林的贬称)。这里是摩尔人留存在西班牙所有古迹中的精华，它有着“宫殿之城”和“世界奇迹”的美誉，其精致细腻的美感，清新脱俗的格调，惊世之美令人溢于言表，是摩尔艺术上最伟大的鼎盛之作！

乘车前往【阿尔卡萨瓦要塞】（外观游览约15分钟）在查理五世夏宫附近，这里是摩尔人最后的军事要塞，登上高塔可鸟瞰格拉纳达；被风蚀的墙壁和锈迹般般的防御攻势定会给您留下深刻印象。

【山城龙达】（含官导，游览时间约1小时）：这里是伟大的斗牛艺术的发源地。龙达以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。漫步龙达的大街小巷，亲身感觉当地人们悠闲自在与世无争的生活；

【龙达新桥】新桥是西班牙上镜率最高的建筑物之一，站在峡谷的脚下，会有置身梦中的错觉：一幢幢白色屋舍盘踞在直上直下的崖壁上，宛如朵朵白云从山坡蔓延至天际。

【龙达天然断崖】踱步于连接新老城区的石桥，下方是万丈深渊，远处是无限美丽的风景，在此处合影留念定让您今生难忘。

乘车前往卡门的故乡—塞维利亚，塞维利亚位于瓜达尔基维尔河畔，我们可以在这个文化气息浓郁的城市中，领略传统与现代建筑艺术的完美融合，感受塞维利亚弗拉明戈舞蹈的热情和吉普赛音乐的优美！

温馨提示

①　阿尔罕布拉宫属世界文化遗产，官方实行对主宫限流参观政策。团队需实名制预约申请购票，方可游览，具体游览时间以实际获批为准。若与行程预先安排时间不符，参观时间将根据实际情况进行前后调整，敬请谅解!

如预约申请未获批，届时将无法入内参观，改用【阿尔罕布拉宫花园票】代替原定游览内容，并退 8 欧/人门票差价，不再另行通知!

D6

塞维利亚-法鲁海岸-里斯本

早餐：酒店内    

中餐：含  

晚餐：含

住宿：四星级酒店

酒店内享用早餐

塞维利亚市游，塞维利亚是一座让人激动的城市，这里是安达鲁西亚大区的首府、佛拉门戈舞蹈艺术的发源地、更是卡门的故乡、同时也是世界著名航海家哥伦布发现美洲新大陆的起点和终点。【塞维利亚王宫】（外观，约 15 分钟）世界文化遗产，也是欧洲最古老的皇家宫殿，混合了哥特式风格与伊斯兰风格。这里还是电视 剧《权力的游戏》中多恩的马泰尔家族的皇宫庭园拍摄地。【塞维利亚大教堂】（外观，约15分钟）欧洲三大教堂之一，1987年被评为世界文化遗产，它与梵蒂冈彼得大教堂、伦敦圣保罗大教堂并称为世界三大教堂，伟大的航海家哥伦布就葬于此。【西班牙广场】（约30分钟）是1929年为在此召开的伊比利亚美洲世界博览会而建造。它是西班牙建筑中新文艺复兴建筑风格的典型代表，摩尔复兴建筑的缩影。

【塞维利亚圆形竞技场】（外观游览约15分钟）是最早的斗牛场，门口的斗牛士雕像惟妙惟肖，引得游客纷纷效仿他潇洒的动作。【吉拉尔达塔】（外观）地标级建筑，不论在城内的哪个位置都能看到这座塔楼。

【弗朗明戈表演】（含一杯饮料，观看时间不少于40分钟）特别安排小剧院欣赏最富感染力的流行舞，佛拉明戈舞是融歌唱、舞蹈、器乐于一体的西班牙艺术瑰宝，感受忧郁哀伤、狂热奔放合二为一的音乐风格与独特的舞蹈形式构筑成的强大魅力

乘车前往【法鲁】是葡萄牙东南端的城镇，也是法鲁区首府。这里既有古老的历史建筑，又有迷人的自然风光和丰富的美食，是一个充满魅力的旅游目的地。

【法鲁海岸】（外观约60分钟）：这里坐拥地中海澄澈的碧蓝海水，细腻柔软的金色沙滩绵延展开，海风轻拂间满是清新的海洋气息。漫步海滩，可远眺海岸线的蜿蜒曲线，随手一拍便是治愈系海滨大片；若想深度感受，还能伴着海风漫步沙滩，或是静坐岸边欣赏潮起潮落，沉浸式享受葡萄牙南部的悠闲时光。

乘车前往葡萄牙首都—里斯本，里斯本是葡萄牙最大的海港城市，南欧著名的世界都市之一，如今是葡萄牙的政治、经济、文化、教育中心。前往里斯本或周边小镇，入住酒店休息

D7 

里斯本-罗卡角-梅里达

早餐：酒店内    

中餐：含   

晚餐：含

住宿：五星级酒店

乘车前往乘车前往葡萄牙首都—里斯本，里斯本是葡萄牙最大的海港城市，南欧著名的世界都市之一，如今是葡萄牙的政治、经济、文化、教育中心。

【圣.杰罗米诺修道院及大教堂】（外观，约20分钟）里斯本的圣.杰罗米诺修道院，始建于1502年，直到16世纪末兴建完成。修道院的右边就是圣杰罗米诺大教堂，这二个建筑可以说是葡萄牙的奇迹。建筑为曼奴埃尔式建筑，但又融合了歌德式及文艺复兴建筑特色，是最能代表海权时代葡萄牙荣景的建筑物。1980年联合国宣布为重要世界遗产。

【贝伦塔】（外观，约15分钟）拥有500年历史的世界文化遗产，在大航海时代，曾是航海家们的起点。如今是一座博物馆，见证了葡萄牙辉煌的历史！

贝伦甜品店Pastéis de Belém建于1837年的老字号甜品店，已经拥有170多年的历史。我们特别为大家奉上百年老店招牌葡式蛋挞(店内享用每人1个蛋挞)！享受悠闲时光。

【发现者纪念碑】（外观，约10分钟）葡萄牙的象征，纪念了葡萄牙人300多年的航海历史！于1940年首次在葡萄牙世界博览会上展示，于1960年8月6日完成重建，以纪念葡萄牙著名航海家恩里克王子逝世500周年。

【自由大道】（自由活动，时间不少于 1 小时）这条繁华的商业街长约 1.2 公里，精致铺设的石砌步行道上镶嵌着漂亮的 彩绘地砖，道路两侧是连绵无尽的茂密树木，并且林立着多家高级酒店、各种高级名牌商店，被称为葡萄牙的“香榭丽舍 大道。

乘车前往【罗卡角】（约15分钟）全球最值得去的50个地方之一。“大地的尽头，海洋的开端”，它位于葡萄牙最西端，也是整个欧洲大陆的最西点。葡萄牙诗人用“海草满头，海鸥在肩”等惬意的诗句来表达他们对罗卡角的情深。

乘车前往【梅里达】（城市游览时间约30分钟）它是西班牙埃斯特雷马杜拉自治区的首府，以保存极其完整的古罗马遗迹而闻名，于 1993 年被列入《世界遗产名录》【罗马桥】（外观）：作为梅里达的地标之一，横跨瓜地亚那河，全长 800 余米，是古罗马桥梁工程的杰作，至今仍可通行。【戴安娜神庙】（外观）：梅里达唯一幸存的古罗马宗教建筑，融合了罗马神庙与中世纪城堡遗迹。

温馨提示：

蛋挞为我社赠送产品，如因闭店或者其他原因不能安排，无法退款，敬请谅解。特色餐以导游安排时间为准！

D8

梅里达-托莱多-马德里

早餐：酒店内     

中餐：含

晚餐：含

住宿：四星级酒店

享用酒店西式早餐

乘车前往目前唯一保存最为完好的西班牙古城、世界文化遗产古镇【托莱多】（含当地官方讲解，市区观光约1小时)。托莱多是西班牙历史遗迹最为丰富的城市之一，2000多年后的今天，我们在这里依然能够看到保存完好的哥特式、摩尔式、巴洛克式和新古典式的各类教堂、寺院、王宫以及城墙。没有一栋现代建筑，所经之处尽是古朴的遗迹，触手可及便是穿越千年的时光与气息。

乘车前往马德里，游览【马德里皇宫】（含门票，含官导，游览时间约1小时），它建在曼萨莱斯河左岸的山岗上，是世界上保存最完整、最精美的宫殿之一，皇宫建于1738年，外观具有卢浮宫的建筑美，内部装潢是意大利式的，整个宫殿豪华绝伦。【伯纳乌球场】（外观，游览约10分钟）这个是皇家马德里足球俱乐部的主场，也是欧洲足联五心级足球场。

【马德里太阳门广场】（游览15分钟）太阳门广场中间是“零公里地标”，是伊比利亚半岛的正中心标志，漫步位于太阳门西侧的马德里主广场—马约尔广场，并在腓力三世像前合影留念。

【马约尔广场】（游览15分钟）广场上最引人注目的是主持修建者菲利浦 3 世国王的骑马雕像，高达威武，非常有气势。

【圣米盖尔市场】（游览30分钟）是最受当地人欢迎的农贸市场之一，也是马德里市内最时尚的空间之一。美食爱好者的天堂，可以在此尽享西班牙各种美食，

【马德里连锁的百货商店—英国百货】（约1小时）不但有世界的品牌，还有西班牙当地的品牌，琳琅满目，一定能满足您对于各个方面的购物需求

温馨提示：

因马德里皇宫为预约制，具体游览时间以官方实际批复为准。若与行程预先安排时间不符，参观时间将根据实际情况进行前后调整，敬请谅解!

D9 

马德里-萨拉戈萨

早餐：酒店内    

中餐：含   

晚餐：含

住宿：四星级酒店

享用酒店西式早餐

乘车前往【萨拉戈萨】（城市游览1小时）是阿拉贡大区的首府，西班牙著名的大学城。摩尔人和基督教徒曾在这里聚居，留下了丰富的文化遗存。萨拉戈萨还是西班牙国宝画家戈雅的故乡、西班牙的圣母玛利亚朝拜中心。

【皮拉尔广场】是西班牙萨拉戈萨的中心广场，因广场上的皮拉尔圣母圣殿主教座堂而得名。绰号“城市客厅”。它也常被称为主教座堂广场（Plaza de las Catedrales），萨拉戈萨的两座主教座堂，萨拉戈萨耶稣救主主教座堂和皮拉尔圣母圣殿主教座堂都位于此。广场上的建筑，除了皮拉尔圣母圣殿，还有拉隆哈交易所（Lonja）、市政厅、西班牙喷泉、萨拉戈萨耶稣救主主教座堂、画家弗朗西斯科·戈雅衣冠冢。

【石桥】位于萨拉戈萨埃布罗河上，于15世纪上半叶在 Gil de Menestral的指导下建造而成。在1643年的洪水中，洪水冲毁了桥中间的两段，于1659年桥被建筑师Felipe de Busignac重建，并加强了桥墩。

【阿尔哈菲利亚宫】（外观）始建于11世纪，是为当时的伊斯兰统治者玩乐所建的宫殿，因此建筑整体风格呈伊斯兰式，如拱门，小清真寺，墙壁上开洞的方向等等都体现了强烈的伊斯兰风格。

D10

萨拉戈萨-巴塞罗那

早餐：酒店内     

中餐： 含 

晚餐 ：含

住宿：四星级酒店

享用酒店西式早餐

前往【La Roca购物村】（游览约2小时）位于巴塞罗那东北方约30公里左右的拉罗卡购物村，是一个值得血拼的世界名牌折扣中心，除了西班牙本土大牌罗意威(Loewe)、阿道夫•多明戈斯(Adolfo Dominguez)、看步(Camper)以外，还有世界级奢饰品范思哲(Versace)、巴宝莉(Burberry)、古驰(Gucci)等店加盟。逛累了可以去餐厅或者咖啡厅歇歇脚。总之，全欧洲知名的购物村，拉罗卡是绝对不会让你失望的

【哥伦布广场纪念碑】（游览约30分钟）地中海边，巴塞罗纳旧港和高耸的哥伦布的雕像。漫步奥林匹克新港，岸边数座豪华五心级酒店，港口停泊着数以百计的私家游艇，港口附近的奥运村有着超过2000座运动员公寓，现已归当地富人私有。

【加泰罗尼亚广场】（游览约30分钟）加泰罗尼亚广场（PlacaCatalunya）是西班牙城市巴塞罗那市中心旧城区的一个大型广场，数条重要街道交汇于此。面积50,000平方米，以喷泉和雕塑箸称，并聚集许多鸽子。

D11 

巴塞罗那-上海

早餐：酒店内     

中餐：自理   

晚餐：自理

住宿：飞机上

酒店内享用早餐后（或打包早餐），前往巴萨罗娜机场

搭乘国际航班客机，返回上海

参考航班；CA840  BCNPVG  1105/0625+1

D12

上海

早餐：自理     

中餐：自理    

晚餐：自理

抵达上海后结束旅程。结束旅程。

请将您的护照交给领队以便销签，如果您被通知面试销签，请配合领队前往使馆面试

提示：

1、以上行程时间表及游览顺序仅供参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)

2、凡自由活动期间，若您自行参加非本社组织的游览活动期间所出现的盗抢、财物丢失、交通安全、商品质量、退税等一切问题。本社将不承担其后果责任，请您谅解。

服务标准包含

1. 国际往返机票（含机场税），团队经济舱；

2. ADS团队旅游签证费；

3. 全程欧洲当地标准4-5星级酒店双人标准间（含早餐）；

4. 全程中式午、晚餐（六菜一汤，10人一桌，其中包含2个特色餐：西班牙海鲜饭、伊比利亚火腿三道式、蛋挞一人一只

如因就餐时间与行程安排相冲突，将退还8欧/人/餐，敬请理解）；

5. 全程旅游巴士及专业司机；

6. 全程中文领队兼导游服务；

7. 行程中未标注入内参观的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票（不含定位讲解）；

8. 境外旅行意外保险（如客人需要高额保险可请旅行社代购）；

9. 行程中所涉及的火车票、邮轮票(如行程注明舱位)；

10.  境外司机服务费及境外酒店税；

10.  境外司机服务费及境外酒店税；

服务标准未包含

1.  全程单间差：6500/人

2.  护照费及签证相关的公证，认证等费用；行程中所发生的旅游者个人费用，行李海关课税，超重行李托运费、管理费；洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；个人娱乐费用，个人伤病医疗费用，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

3.  旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

4.  行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

5.  因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价；

6.  依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况包括夫妻分开住宿或加床；

1. 当您准备参加欧美旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在六个月以上。如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。

2. 欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。

3. 签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。

4. 报名欧美旅游后请及时交纳定金，确认以后，客人以任何原因取消参团，按照以下标准支付损失:

(1)出发前45日-30日，收取损失 1000 元/人

(2)出发前29日-16日，收取损失 3000 元/人

(3)出发前15日-9日，收取损失 7000 元/人

(4)出发前8日-1日，收取团费(包含小费)的 90%

(5)出发当天取消，收取团费(包含小费)的 100%

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

1.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

2.行程说明：

（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

（2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3.酒店标准：

（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2）欧洲当地的饮食习惯，酒店提供的早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁等；

（3）当地的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

4.退税说明：游客应遵守欧盟关于购物退税的相关规定；

5.保险说明：我社上境外旅游意外保险，最高保额30万；旅游意外险不包括行李延误、航班延误、游客自身携带疾病、旧病复发和团队出发前未治愈的疾病未由医院诊断允许出国（境）游等情况；（如心脏病复发、高血压、糖尿病病发症、移植手术复发、孕妇等等）

6.退费说明：

（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7.补费说明：

（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

8.其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》

1. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

3. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

4. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

5. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

6. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

7. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

8. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（2000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；部分国家可以使用银联卡刷卡。

1.自2015年10月12日起，所有申根国家在中国启用签证信息系统（即VIS）。自此开始， 申请申根签证的申请人必须亲自前往签证申请中心或使领馆签证处（未开设签证申请中心的申根国家，下同）录入生物识别数据 (即十指指纹和一张数码照片)；

2.12周岁以下的未成年人无需进行指纹的采集，但仍需按规定要求亲自前往签证申请中心或使领馆签证处集合。如遇特殊情况，另作特殊安排；

3.请申请人务必按照签证申请中心或使领馆签证处规定的集合时间提前或准时到达指定的集合地点；

4.请申请人尽量穿着深颜色上衣，尽量不要佩戴各类首饰，从而避免影响拍照效果。并在拍照时做到如下要求：正面免冠、表情平和、嘴巴闭合、眼镜不能遮盖眼睛、眼镜不得有反光；

5.对于手指有伤残的申请人，仅需采集其他完好手指的指纹。如申请人手指暂时受伤，则需采集其他完好手指的指纹，但会在本次的签证贴纸上标注未成功储存全部指纹，申请人下次递签时须重新接受指纹采集；

6.因每个人的指纹清晰度不同，届时有些申请人可能会需要较长的时间来反复采集指纹以达到申根国家储存的要求，甚至可能会出现本次指纹始终采集不成功从而导致下一次申请申根签证时仍需要亲自前往申请地重新采集指纹的情况，还请各位体谅；

7.指纹录入须按签证申请中心或使领馆签证处规定的团队顺序和名单次序进行，整个过程是每个申请人按规定次序进行采集，而每个签证申请中心或使领馆签证处的指纹采集设备的数量不同，届时可能会出现其中部分申请人等候时间较长的情况，但这不能成为申请人免除生物数据采集要求的借口：全部申请人仍需要按照规定的时间到达集合地点集合，并进行指纹采集工作；

8.如本次生物识别数据被成功采集的话，则申请人在其后的59个月内再次申请申根签证时原则上无需再做指纹采集手续。

1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

3.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

4.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

5. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！