一、报名须知：
请仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，旅行社为非专业健康医疗机构，无法判定旅游者的身体健康情况是否适合参加本次旅游活动，因自身疾病引起的伤亡，由旅游者自行承担责任，旅行社已尽到告知义务，不承担任何责任。
1、因是散客拼团，当客人到达当地后可能存在等待其他客人的情况；
2、儿童因不占床位，产生早餐费用自理；如因不可抗力或非旅行社原因造成的意外情形导致景点无法游览或无法按时游览，本社只负责退门票折扣后的差额；不承担由此造成的损失和责任；如遇国家政策性调整门票、交通价格、门票价格等，则按实际价格结算；整个行程和住宿顺序由旅行社根据实际情况给予以安排，但不减少景点；行程内自由活动时间不安排游客入住酒店休息；
3、此行程为随团旅游综合费用。60周岁以上客人需提供有效身份证件购买门票。赠送项目不参加或没有履行不退费用，我社不承担由此产生的责任；
4、如因游客原因无法随团旅游的，其未享受到的待遇视为自愿放弃，同行游客也不得代替享用该待遇；只退未产生的门票费用；不用餐不退费用；
5、行程中如因道路检修、堵塞、天气原因、国家政策等人力不可抗力因素以至游览变化和景点减少、客人景点未进，我社按旅行社门票折扣优惠价格退款，不承担由此造成的损失和责任。
二、交通须知：
因机票实名制，仔细核对合同中旅游者信息，确认姓名和证件号码无误，如因旅游者提供证件号码或姓名有误，造成不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的，损失将由旅游者自行承担。报名一经确认，我社默认开票，客人不可签转或退票，如遇航班延误或取消，旅行社负责协调但不承担经济赔偿责任。游客必须携带二代有效身份证原件登机(16岁以下小孩须带户口本,16岁以上小孩带身份证)。请游客按照出团单上提示的航班出发时间及机场信息按时自行抵达机场相应航空公司柜台，自行办理登机手续。国内航班请至少在航班起飞前90分钟在航空公司柜台办理登机手续。如因旅游者个人原因造成误机，导致损失由旅游者自己承担。旅游者乘坐交通工具时（飞机、火车、轮船、旅游车、景区交通、电瓶车等等），应系好安全带，不要随意离开座位，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。带儿童的游客乘坐交通工具时要注意儿童的安全，旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以防意外发生；不要向车窗外扔废（杂）物品，特别是硬质物品，以免伤害他人，勿在车辆行驶过程中任意更换座位，上下车时请注意来车方向，以免发生危险。
三、出行须知：
1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。
2、全国民航规定： 失信人不能乘坐飞机，产生损失我社不承担任何责任,
3、部分景区内有购物性质的购物店，这些与旅行社无关。（兵马俑景区内设有玉展馆，不属于旅行社协议行为，谨慎购买）
4、如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任，因以上原因造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。
5、出发时须随身携带有效身份证件（16周岁以上成人带有效身份证，儿童带户口本），如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。
6、酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还，若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。
7、大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须按提前抵达或延住的房价补付房差。
8、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
9、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。
10、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。
11、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客自身隐瞒身体相关疾病而产生不适发生的任何意外，旅行社不承担责任。
12、建议游客自行购买意外保险。
13、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》和《服务质量调查表》。
14、游客的投诉诉求，以在四川当地游客自行填写的《游客意见书》和《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依据。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。
15、由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打我社 24 小客服，有争议尽量当地解决，如在旅游期间在当地解决不了可在当地备案。
温度及着装提示
9月份，早上和傍晚温度在 10-15℃，白天气温在20℃；早晚温差非常大，“早穿棉袄午穿纱”是很正常的。
可以带色彩艳丽的裙子、衣服、鞋子，拍出来的照片漂亮，建议是纯色哦；披肩或围巾：色彩艳丽的披肩，旅行中一条披肩可以发挥无穷大的作用，冷时可以适当保暖，可以当围巾，可以当头巾，可以是拍照时的道具；请带一件冲锋衣，或者其他外套也行，以穿能防水的鞋为宜，因雨后草原湿漉。
特别说明
受旅游地自然条件限制，特别是高原藏族地区，景点、酒店、沿途餐厅等的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣:但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同旅客的需求。西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息，调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。西北甘南地区酒店硬件设施和服务与内陆旅游发达地区相比较，有较大差距。请勿拿内陆地区同等酒店做比。
甘南地区海拔
行程最高海拔约3000米，其余均在2000多米，整体海拔还不是很高。请注意休息，行动不要过激过急，确保自身安全即便有轻微反应，也是人体为适应自然环境而出现的自然现象，千万不要因此过度担忧和紧张，以免加重身体的不适症状；西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。
高原反应症状
主要表现为头痛、失眠、多梦等，呼吸深、频率增加、心动过速。高原反应的发生率老年人低于青年人，女性低于男性，肥胖男性易感性大。预防：①严禁饮酒：应禁止饮酒，防止加剧高原反应；②服用药物：进入高原之前，可以适当服用点红景天、葡萄糖口服液、以增强机体的抗缺氧能力；③预防感冒：初到高原，不建议热水洗头、洗澡和长时间泡脚，以防增加耗氧量，而且一旦着凉感冒，不仅不容易好，而且容易引发肺水肿和脑水肿；④避免劳累：初到高原，应避免过于劳累，不要快步行走，过度跑跳；⑤合理饮食：不可暴饮暴食，多吃蔬菜、水果等富含维他命的食物；⑥适量饮水：少量多次饮水，补充水分。另为预防肠胃不适，请自备常用药品，如：个人常用药、感冒药、肠胃药、晕车药、止疼药、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、高原安，以及抗高反药物。
民族禁忌
临夏的许多地方都是各族穆斯林聚居区，在任何清真餐厅就餐注意不要带入非牛羊肉的外食，不要饮酒，尽量不要浪费食品。西北地区受当地宗教影响，风俗习惯略有不同，游览时请谨记旅行社工作人员宣布的有关旅游注意事项，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好旅行社工作。
饮食特色
西北团队餐肉类以牛羊肉为主，口味偏重，辛辣。主食以米饭、花卷为主，且部分景区受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同的需求；藏区的酥油茶之类食品不太适合内地人肠胃，不能多吃。当地有待客的酥油茶空碗必重新添满的习俗，故建议始终保持碗内酥油茶三分之二满，如此既不伤害藏民感情又保护自己。
景区注意事项
（1）寺院或庙宇殿堂里的佛像严禁拍照，请留意查看门口的提示牌；（2）甘南是黄河上游重要生态安全屏障和水源涵养区，为全域无垃圾示范区，所以垃圾一定要随手带走；（3）注意不要惊动草原上的各种动物，牦牛、马、羊、狗在藏区无处不在，小心为上。（4）草原各项娱乐活动为自费项目，骑马射箭等，参与前请确定好价格，并注意人身安全。
防晒
甘南地处高原，紫外线强烈，注意携带：防晒霜、墨镜、帽子、防晒衣等防晒物品。
购物
若在旅途中购买纪念品，请在购买物品时一定要注意，尽量不要发生口角。西部地区少数民族群众居多，游客购物时，请先商议妥价格后再购买。
不适宜高原旅游人群
高原反应是人体达到一定的海拔高度之后，身体可能会不适应海拔高度而造成气压差，身体中的含氧量较少所出现的生理反应。当海拔高度达到2700米左右的时候，部分人群可能就会产生高原反应，高原反应的症状一般表现为头痛胸闷厌食，以及全身乏力等，特殊的人群可能会因为身体中氧气含量少而出现嘴唇发紫，嗜睡等情况，部分人上高原的情况是比较严重的，可能会对生命造成一定的威胁，有以下病例史不建议参团旅游：（1）高血压，心脏病，肺部有病者，哮喘病患者（比如支气管哮喘、支气管扩张），以及血液病脑血管病患者，糖尿病没有获得控制的患者，癫痫以及精神分裂症，孕妇；（2）上高原时患有重感冒以及体温在38度以上的人也不可以上高原，这类人群可以在病情痊愈以后，再进入高原。
补充
因交通延阻、天气、航班取消或更改时间等不可抗力因素所引致的额外费用(客人自理);火车票如一经出票，退票则产生损失!人力不可抗拒的自然因素，不能完成或延误上述行程，所有产生的费用客人自理。
