【中亚3国】哈萨克斯坦+吉尔吉斯斯坦乌+兹别克斯坦 三飞9日游 | 全程携程 4 钻酒店 |南航双点进出，升级一段内飞

价格班期

雷吉斯坦广场

恰伦大峡谷

琴布拉克雪山

塔什干地铁

夏伊辛达陵墓群

碎叶城

伊塞克湖

D1 

全国联运→乌鲁木齐→阿拉木图

用餐：含中晚餐

住宿：阿拉木图

此行程航班是联程团队客票，须按照客票所列明的航程，从始发地点开始顺序使用。

当旅客购买联程机票时，如果未乘坐机票航程中的第一段（即首段）航班，则航空公司有权取消该旅客后续所有航段（包括回程）的订座和乘机资格，已支付的机票款同时自动作废无法退还。例如：行程为 A→B→C→D，如果未乘坐A→B 段，那么B→C 段以及C→D 的两段行程都会自动被取消。

全国（航班待告）抵达乌鲁木齐，随后在乌鲁木齐地窝堡国际机场集合，乘飞机前往阿拉木图。

参考航班：乌鲁木齐→阿拉木图CZ6057(北京时间 10:10→阿拉木图时间 09:10）飞行时长约 2 小时

抵达阿拉木图后，开始今天的行程

第一站前往【琴布拉克雪山】（游览时间约 40 分钟） 雪山距离阿拉木图市区仅 30 分钟车程（在不拥堵的情况下）的中亚顶级高山度假区，雪山坐落在外伊犁阿拉套山脉中。雪山拥有绝美的风景，乘坐现代化的缆车，视野从森林草甸逐渐过渡到巍峨雪山，山顶观景台可俯瞰连绵天山，景色极为壮阔。雪山拥有不同的季节性活动：冬季是享誉独联体的滑雪胜地，拥有优质的粉雪和完善的雪道；夏季则化身徒步、山地自行车和滑翔伞的天堂，气候凉爽宜人。

【国家中央博物馆】（游览时间约 40 分钟）这是哈萨克斯坦规模最大、藏品最珍贵的国家级历史博物馆。博物馆内拥有镇馆之宝：一具完整的公元前“黄金武士”盔甲（阿尔泰武士），金饰奢华，工艺精湛，是国家的象征。博物馆系统展示了从草原石器时代、突厥汗国、蒙古时期到哈萨克汗国及现代独立的历史脉络，丰富的民族服饰、武器和文物。

【独立广场】（游览时间约 40 分钟）是哈萨克斯坦最重要的国家仪式广场，是首都（前首都）威严与荣

誉的象征。广场中央矗立着高达 28 米的独立纪念碑，顶端是著名的“金色武士”雕像（萨卡战士），已成为国家标志。地上的浮雕和纪念碑记述了哈萨克斯坦的历史与独立之路，是了解其国家认同的核心地点。

在【室外打靶场】（游览时间约 40 分钟） 感受真实的射击后坐力与震撼。在专业安全指导下，进行实弹射击。“扣动扳机，感受真实的金属轰鸣——这绝非虚拟游戏，而是在哈萨克斯坦才能获得的极致硬核纪念。”

【阿尔巴特步行街】（游览时间约 60 分钟 ）是阿拉木图最著名、最繁华的市中心步行街，类似于莫斯科的阿尔巴特街。街道两旁遍布时尚精品店、传统工艺品店、艺术画廊、咖啡馆和各国风味餐厅。经常有街头音乐家、画家表演，本地年轻人和游客在此漫步、社交，充满轻松愉快的都市气息，是观察当地现代生活的绝佳窗口。

D2 

阿拉木图一28勇士纪念公园一升天大教堂一恰轮大峡谷(260KM/4H)

用餐:   含早中晚餐

住宿：阿拉木图

早餐后，前往游览，【潘菲洛夫-28 勇士纪念公园】它是为了纪念潘菲洛夫师 28 位勇士而建造的。纪念卫国战争胜利雕塑，祭奠英雄的长明火,永不熄灭；公园内有一座美丽的教堂、20 世纪初的东正教堂—【升天大教堂】 （游览时间约 40 分钟） 这是一座东正教教堂，据说是世界现存第二高木结构建筑（全世界 8 个最独特的木造建筑之一）

前往阿拉木图最大的【绿色巴扎】 （游览时间约 30 分钟） ；绿色巴扎是阿拉木图市区最有意思的一个去处,一个了解和认识当地人生活方式的不二之选。从吃到穿到玩具工具,不一而足,无一不全。真是一个百货生鲜食品大超市。

【恰伦大峡谷】（游览时间约 2 小时） 恰伦大峡谷是位于哈萨克斯坦阿拉木图州的一处天然奇观，被称为“亚洲大峡谷”。峡谷长约 154 公里，深度达 150-300 米，由风化和流水侵蚀经过 1200 万年的雕琢而成，岩壁色彩变幻，尤其在夕阳下宛如燃烧的火焰。其壮丽的红色岩层、深邃的峡谷地貌和数千万年的地质历史，吸引着全球探险者和自然爱好者。“战士岩”传说：当地哈萨克传说记载，峡谷中一座高 150 米的岩柱是一位守护部落的战士所化，其铠甲纹理仍清晰可见。

行程结束后，入住酒店。

D3 

阿拉木图一(陆路口岸过境)比什凯克一市区游览(270KM/4H)

用餐:   含早中晚餐

住宿：比什凯克

享用暖心的早餐后，乘车前往--参观【国家博物馆】 （游览时间约 30 分钟） 始建于 1925 年，是中亚最大博物馆之一，这里收藏和保存着吉尔吉斯民族最为珍贵的历史和文化瑰宝。目前，博物馆馆藏文物规模超过 13 万件。值得称道的是，国家历史博物馆中收藏了很多古代的民族特色藏品，很多是属于丝绸之路的文物遗迹。

【国家大剧院】 （游览时间约 30 分钟） 国家文化活动中心，总统等国家首脑上任仪式都会再次举行。

【阿拉图广场】 （游览时间约 30 分钟） 每年独立日等重大国家和民族节日，这里都要举行庆典活动。广场西侧是吉尔吉斯斯坦议会大厦，位于楚河大街和玛纳斯大街西北侧的是国家音乐厅。

【胜利广场】 （游览时间约 30 分钟） 纪念二战结束 40 周年；有石头雕塑和百年树龄橡树

【Oak 公园】 （游览时间约 30 分钟） 有石头雕塑和百年树龄橡树；

【玛纳斯英雄广场】 （游览时间约 30 分钟） 及其他有趣的地方。整个城市汇集了老派苏联 式建筑与新古典主义风格建筑。

【比什凯克东正教堂】 （游览时间约 30 分钟） 苏联时期东正教教堂随着俄罗斯人的足迹在中亚逐渐扩散，比什凯克的东正教复活教堂就是在这样的历史背景下建立起来的。蓝白色的东正教教堂，满满的俄罗斯格调，内部的圣像壁和天顶画也无比精美。

晚餐后入住酒店休息。

D4

比什凯克一托克马克一布拉纳古塔一伊塞克湖(380KM/6H）

用餐:  含早中晚餐

住宿：伊塞克湖(当地特色酒店)

早餐后乘车前往距离比什凯克 60 公里的 （游览时间约 60 分钟）托克马克镇 ，参观古代突厥遗址，千年古塔—【布拉纳古塔】 （游览时间约 30 分钟） ，位于托克马克附近的中世纪八剌沙衮市境内（IX-XIV世纪），是卡拉汉国首都和《有益的知识》一书的作者著名的中世纪诗人优素福巴拉萨根的发源地。诗歌塔原来作为清真寺的尖塔。随着时间清真寺完全摧毁，尖塔在十五世纪地震被摧毁。今天的塔高约 25 米，原有的高度达到 45 米。在巴拉萨根基础上创建了露天考古和建筑博物馆。

之后前往【碎叶城】 （游览时间约 30 分钟） ，碎叶城是唐朝在西域设的重镇，位于中亚吉尔吉斯斯坦首都比什凯克以东，楚河流域的托克马克市附近，是中国历代王朝在西部地区设防最远的一座边陲城市，也是丝路上一重要城镇。它与龟兹、疏勒、于阗并称为唐代"安西四镇"。曾经多次修筑城墙，唐代碎叶城就是仿长安城而建。 (玄奘法师西域取经时称此地为素叶城)，唐朝大诗人李白就出生于碎叶城。

午餐后，前往【伊塞克湖】，参观伊塞克湖的历史博物馆，参观伊塞克湖。“伊塞克湖”（260 公里—有中亚明珠之称：它位于吉尔吉斯共和国境内，是由大小不一的温泉长期喷涌形成的高山地热湖，水面海拔高度 1600 余米，面积 6300 多平方公里，在世界高山湖泊中水深居第一、集水量居第二。后入住酒店。

D5 

伊塞克湖一比什凯克(晚班机)一塔什干(380KM/6H）

用餐:  含早中餐

住宿：塔什干

早餐后，欣赏【伊塞克湖】美丽的风景。后乘车返回比什凯克。途中游览【"陆虎奥尔多”文化中心】(游览时间约0分钟)2002年建成，内含世界五大宗教寺庙及手绘油画，文化中心的寓意为世界各大文化与宗教和唱共生。根据航班时间，乘飞机前往塔什干，接机后入住酒店。参考航班:比什凯克-塔什干 HY778(比什凯克时间18:50起飞--塔什干时间19:10抵达)飞行时长:约1小时20分钟

D6 

塔什干一撒马尔罕(280KM/5.5H)

用餐:  含早中晚餐

住宿：撒马尔罕

早餐后乘车前往。

蓝色瓷砖拼出的中亚最美的【夏伊辛达】 （游览时间约 40 分钟） 游乌兹别克斯坦，不能不到被亚历山大大帝赞为“辉煌之城”的撒马尔罕。而到了撒马尔罕，更不可错过夏伊辛达。夏伊辛达是被公认的乌兹别克斯坦乃至整个中亚的“最美”。夏伊辛达的建筑不仅美得令人心碎，它背后的阿夫罗夏卜山更连接起撒马尔罕这颗“丝路明珠”和中国的悠远历史。夕阳西下时分，流金的暮色将蓝瓷穹顶染出夺目的光彩，让人不由从内心发出叹息，任自己放空大脑和内心，任镜头不停移动咔嚓，也难以全部记录下这儿的美。

【比比哈努姆清真寺】 （游览时间约 40 分钟） 曾经是世界上最大的清真寺之一，高达 41 米的巨大贴花穹顶让它成为撒马尔罕最令人敬畏的建筑。这是帖木儿取得征战印度的胜利之后，决定建一座东方最大的清真寺，规模要超过世界所有的清真寺。清真寺自 1399 年开建，1404 年建成。任何一个伟大的建筑都会有一段美丽的传说，比比•哈努姆清真寺也不例外。漫步撒马尔汗【雷吉斯坦广场】（游览时间约 60 分钟）

游览【列基斯坦神学院】：建筑群由三座神学院组成：左侧为【兀鲁伯神学院】（兀鲁伯为乌中世纪的学者、天文学家、诗人和哲学家）建于 1417－1420 年；正面为【季里雅-卡利神学院】（意为镶金的），建于 1646－1660 年；右侧为【希尔－多尔神学院】（意为藏狮的），建于 1619－1636 年。这三座建筑高大壮观、气势宏伟，内有金碧辉煌的清真寺。兀鲁伯神学院的正门和彩色的穹顶是用各种色彩的陶瓷装饰的，后遭地震破坏，又重新修建了高 13 米、直径 13 米的新穹顶，建筑材料采用特殊金属结构。这些神学院是中世纪培养穆斯林神职人员的学府。其中兀鲁伯神学院是 15 世纪最好的穆 3 斯林学府之一。据说，兀鲁伯曾亲自在此授课，这里是他统治期间世俗科学思想的中心。三座神学院虽建于不同时代，但风格组合相当成功，是中世纪中亚建筑的杰作。

游览结束后前往撒马尔罕，晚餐后入住酒店休息。

D7

撒马尔罕一塔什干(动车)

用餐:  含早中晚餐

住宿：塔什干

早餐后前往游览【埃米尔帖木尔陵】 （游览时间约 40 分钟） 陵墓建有阿拉伯式球锥形大圆拱顶，四周镶嵌着用玛垴方砖组成的金碧辉煌的壁画，彩砖、金饰交相辉映，浑然一体。底部建筑用各种颜色的砌面装饰。墓门和栏杆都有精细的石、木雕刻，陵墓内壁下部全用大理石砌成，上部用彩砖嵌成各种几何图案和《古兰经》经文。

【撒马尔罕丝绸之路大学+孔子学院（外观）】 （游览时间约 20 分钟） 丝绸之路上的重要城市撒马尔罕更是兴起一股“中国风”。在撒马尔罕市中心,坐落着极具中国特色的孔子广场。广场宽约 70 米,长约 85米，入口处是人造小运河和拱桥，拱桥后方是雄伟的中式石门，上书“至圣先师”4 个字。石门由中国工匠利用中国优质花岗岩制成,其他石料则采自乌兹别克斯坦,象征着中乌文化水乳交融,广场的中心是一尊巨大的孔子雕像孔子广场弥漫着浓浓的中国风，一经开放便成为撒马尔罕知名的“网红打卡地”。

游览【兀鲁博天文台】 （游览时间约 40 分钟） 伊斯兰古迹，位于撒马尔罕城东北郊。1430 年由帖木儿帝国的创建人帖木儿的孙子、乌著名天文学家、学者、诗人和哲学家、撒马尔罕的统治者兀鲁伯于 1428-1429 年建造，是中世纪时期具有世界影响的天文台之一。【Koni Ghil Meros 桑树皮古法造纸】 （游览时间约 30 分钟） 1800 年前，东汉匠人经由丝绸之路将造纸术传入撒马尔罕，并以当地独有的桑树皮作为原材料，生产出更具当地特色的“桑皮纸”。色泽洁白光润，纸质柔软防虫，千年不腐。还可制成各式各样的纸制品，得到了无数艺术家和书法家的喜爱。现今，在这个小村依然流传着古法的造纸工艺。潺潺流水，徐徐转动的水车，也让人多了几分对当年的遐想。

午餐后，乘车返回塔什干，晚餐后入住酒店休息。

D8

塔什干室内风情游

用餐:  含早中晚餐

早餐后游览【帖木儿广场】(游览时间约30分钟)是塔什干的城市中心广场，以乌兹别克历史上最伟大的统治者埃米尔帖木儿命名，是城市的象征与交通枢纽。广场中央矗立着帖木儿大帝策马扬鞭的青铜雕像，雄伟壮观，是游客必打卡的地标。四周环绕着乌兹别克斯坦酒店、法律大学等苏联时代与新乌兹别克风格的宏伟建筑。【帖木儿博物馆】(游览时间约40分钟)是一座为纪念帖木儿诞辰而建立的博物馆，建筑本身宛如一座蓝色穹顶的童话宫殿。建筑宏伟华丽，内部穹顶金碧辉煌，本身就是一件艺术品。馆藏展示了帖木儿帝国的版图、文物、武器和日常生活用品，通过壁画和展品生动再现了那个辉煌时代。黄金珠宝、细密画和重要的历史文献复制品。

午饭将前往【亚洲最大抓饭中心】，这里是塔什干专门制作和售卖抓饭的“美食工厂”。一个能同时为上千人供应抓饭的巨大开放式厨房和餐厅。观看厨师们用巨大的锅（喀赞）同时烹饪数吨抓饭的过程，场面极为震撼。不仅是一顿饭，更是一场关于中亚最重要食物的文化仪式和感官盛宴。

【塔什干电视塔（外观）】（游览时间约 20 分钟） 是塔什干最高的建筑和城市天际线最独特的标志，高达 375 米，是中亚第一高塔。塔身设计融入了乌兹别克传统的网状图案和蓝色彩釉马赛克装饰，极具民族特色，与常见的金属塔完全不同。

【独立广场】（游览时间约 20 分钟） 是乌兹别克斯坦最主要的国家广场，用于举办重大庆典和仪式，象征着国家的独立与和平。广场面积巨大，两侧是庄严的政府建筑，中央是纪念独立的纪念碑和永恒之火。广场上象征国家与和平的“悲伤母亲”雕像，是重要的精神地标。

【塔什干地铁】（游览时间约 30 分钟） 是中亚第一条地铁，因其每个车站都拥有独一无二、极其华丽的装饰而被誉为“地下艺术博物馆”。每个车站都是一个独立的艺术杰作，主题从民族史诗、航天成就到自然风光，装饰运用了马赛克、浮雕、壁画、吊灯等多种艺术形式。许多车站保留了苏联时期的建筑与装饰风格，是那个时代的艺术结晶。

[白色清真寺](游览时间约30分钟)是一座现代建造，但采用传统风格、通体洁白如玉的清真寺。建筑由白色大理石建造，在阳光下圣洁耀眼，雕花精美，是摄影爱好者的天堂。

【地震纪念碑】(游览时间约30分钟)也叫英勇纪念碑，是为纪念1966年4月26日塔什干大地震死难者而建立的。当地的百姓经常来这里缅怀遇难者，尤其是新结婚的夫妻，来这里献花成了“必备”的程序。纪念碑就修在当时的地震震中区域，整个纪念碑由三部分组成，主体造型是一对男女组成的石刻雕像，男人骨骼健壮，迈开大步，脚踏废墟，右手臂把女子拦在身后，做保护状;面对地震灾害，女子也有奋勇向前之意，伸出右手与灾难抗争。在这对男女前方有一道深深的裂缝，延伸到一块方形时钟雕塑，上面的时针和分针停留在地震发生的具体时间5时24分。在整个纪念碑的后面有一条断壁残垣，上面雕刻了各民族参与抗震救灾的勇士，主要是为了纪念当时各民族团结一致，以及互帮互助的国际友谊，乌兹别克斯坦最有看头的纪念碑之一。

D9

塔什干一乌鲁木齐(飞机)一全国(联运航班)

参考航班：塔什干--乌鲁木齐 航班号：CZ6030（当地时间 01:30 起飞--北京时间 07:05 抵达）根据返程航班信息，在乌鲁木齐机场候机。

当阿拉木图的峡谷雪山、塔什干的绿荫与撒马尔罕的蓝顶、吉尔吉斯的高山湖泊渐渐化作远行的背景，愿这段中亚之旅留给您的，不止是相机里的风景。

感谢您把探索世界的勇气，托付给我们。

愿中亚的阳光长存您心，愿丝路的风继续吹动您下一段旅程。

报价包含：

交通:乌鲁木齐一阿拉木图 比什凯克一塔什干 塔什干一乌鲁木齐(三段飞机含税)国内段联运航班及内陆航班免费托运行李20公斤 国际段航班免费托运行李32公斤

住宿:境外7晚携程4钻酒店双人标准间。

用餐:包含7早15正餐、早餐酒店赠送/不吃不退费、正餐行程当中已标明。

用车:空调旅游大巴车，按人数安排车型(保证10%空座率)

门票:含景区首段门票，不含景区内的其他娱乐项目或服务，不参观其中的任意一项，费用无法退还。

导游:全程优秀中文导游服务。

购物:纯玩无购物(0自费、0购物）

报价未含

1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用及行程中不含的餐；

2、此产品为两人一间价格（默认双人标准间）  如要求拼房，会提前 15 天左右告知拼房结果，如出现拼房客人一方取消订单或不予拼住情况，需客人再次补齐单房差；如客人自愿要求单人入住一间房间，需补齐单房差；

单房差：2300元

3、境外杂费：2000元/人（机场现付领队）

4、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

6、不含航空保险、超重行李的托运费、保管费；行程中未标注的景点门票或区间车费用、景区内的娱乐项目。

7、不含住宿的游客报价均不含早餐费（早餐自理）

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用、及行程中未提到的费用；

9、6 周岁（含 6 周岁）以下儿童：按照儿童价格结算，儿童价格只含旅游汽车车位费及正餐费和导服费，不含住宿费及早餐费、住宿费/早餐费/若产生敬请自理。1 位成人携带 1 位儿童出行，儿童必须占床。

10、离团说明：旅游者在行程中脱团、离团的，视为旅游者违约提前解除合同，并承担违约责任，还应当承担相应赔偿责任（需补旅行社损失费 10000 元/人）；

1、哈萨克斯坦对持中国大陆护照(含港澳)30天以内免签;台湾护照需要单独办理贴纸签证(费用现询)乌兹别克斯坦对持中国大陆护照30天以内免签;港澳护照需要单独办理电子签证(费用现询);台湾护照需要单独办理贴纸签证。(费用现询)

2、持非中国大陆护照报名参团，需二次落实签证及相关政策。

3、请务必携带好[有效护照原件]出行!(办理值机及线上选座均需使用护照进行操作)

4、为保障团队行程顺利与安全，请您务必全程跟随团队活动，切勿擅自脱团。所有集合(特别是机场集合)均需严格守时。在抵达指定地点与领队成功会合前，请全程保持手机通讯畅通。请注意，因旅游者人个人原因(如迟到、脱团、失联)所导致的任何损失或额外费用，均需由旅游者自行承担。5、如果因航班或其他不可抗因素所造成的意外损失，本社不承担任何责任，敬请谅解!6、如因旅游者自身问题(如DT不良记录等)被海关拒绝出境，责任自负，与旅行社无关，所产生的损失由旅游者自行承担。

7、若因旅游者个人使用错误证件或因失信人导致无法乘机或出境，所产生的损失由游客自行承担。

8、请旅游者在出发前仔细核对机票、行程及其他个人信息，若发现错误之处请立即告知报名社进行更改。

9.当旅客购买联程机票时，如果未乘坐机票航程中的第一段（即首段）航班，则航空公司有权取消该旅客后续所有航段（包括回程）的订座和乘机资格，已支付的机票款同时也不予退还。例如：行程为 A→B→C→D，

如果未乘坐A→B 段，那么B→C 段以及C→D 的两段行程都会自动被取消。

1、正常收客年龄：18 岁--69 岁，18 周岁以下未成年人报名参团需家属陪同出行。

2、70 岁--75 岁报名参团，需要直系亲属陪同并签署免责协议、自行购买国际救援保险。

我社为游客投保旅游意外伤害险（保额 30 万元）。

①旅行社(甲方)为游客(乙方)提供的安全保障措施包括但不限于：为游客(乙方)投保人身意外险，游客(乙方) 若发生意外事故，旅行社(甲方)负有责任的，旅行社(甲方)有权优先使用人身意外险的理赔承担赔偿责任。

②游客(乙方)同意并授权旅行社(甲方)作为人身意外险的投保人为游客(乙方)订立保险合同。

由于市场价格变动大，同样的产品不同的日期报名或不同的市场报名价格均有可能出现不同，旅客报名时已视

为同意此价格，因此我社一律不解决因为价格不同而产生的投诉事宜。

护照首页扫描件（彩色）+身份证的正反面扫描件+2 寸照片电子版 3.5*4.5 白底彩照 300kb 以内

哈萨克斯坦出团注意事项

1、国家概况:哈萨克斯坦国土面积约272.49万平方公里，人口约1850.79万。主要宗教为伊斯兰教，也有部分民众信仰东正教。官方语言为哈萨克语和俄语，俄语在社会中广泛使用，英语普及程度较低。

2、时差与气候:当地时间比北京时间晚3小时(例如北京时间13:00，哈方时间为10:00)。气候属强烈温带大陆性气候，7月平均气温19-26°C，早晚温差较大，此时为旅游旺季。

3、电压与插头:额定电压220V/50Hz，本社免费提供使用转换插头，如需自备，建议携带德式转换插头。

4、通讯建议路

推荐开通国内手机卡国际漫游服务，例如中国移动“一带一路”套餐，覆盖多国，办理方便(出国前需在国内提前开通国际漫游功能)

也可办理当地SIM卡，但需在营业点进行生物信息识别(持护照办理)，流程可能耗时，短期出行性价比不高。

5、货币与支付:当地货币为坚戈(KZT)，汇率波动较大，目前约1美元=504坚戈=6.94人民币。美元在当地大型商场等地也可使用。

6、海关申报:入境时若携带外币(含人民币)折合超过5000美元，须如实逐项填写申报单。

7、证件携带:哈萨克斯坦对入境中国公民查验较严，请务必随身携带护照。

8、风俗与禁忌:当地主要民族信仰伊斯兰教，忌食猪肉，请尊重其宗教信仰与饮食习惯。9、紧急联系方式:报警电话102、急救电话103、驻哈使馆24小时领事保护电话:+77017470186外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心:+86-10-12308或+86-10-59913991

乌兹别克斯坦出团注意事项

1、国家概况:乌兹别克斯坦国土面积约44.89万平方公里，人口约3637万。主要宗教为伊斯兰教，亦有部分东正教信徒。官方语言为乌兹别克语，俄语亦广泛使用，而英语普及程度相对较低。

2、时差与气候:

3、电压与插头:额定电压220V/50Hz，本社免费提供使用转换插头，如需自备，建议携带德式转换插头。

4、通讯建议

推荐开通国内手机卡国际漫游服务，例如中国移动“一带一路”套餐，覆盖多国，办理方便(出国前需先开通国际漫游功能)也可办理当地SIM卡，但需在营业点进行生物信息识别(持护照办理)，流程可能耗时，短期出行性价比不高。

5、货币与支付:当地货币为乌兹别克斯坦索姆(UZS)，汇率波动较大，目前约1美元=12134乌兹别克斯坦苏姆=6.94人民币。美元在当地大型商场等地也可使用。

6、海关申报:入境时若携带外币(含人民币)折合超过5000美元，须如实逐项填写申报单。重要提示:当您在任一商店或市场购买纪念品(如:地毯等)时，请记住向商家索要正式文件/收据，以证明您所购买的商品并非古董。乌兹别克斯坦古董年龄不超过75年。若您没有收据(证书)，海关可阻止您携带该纪念品出境并将其没收，并在乌兹别克斯坦机场和边境离境时将其定位刑事案件

7、证件携带:乌兹别克斯坦坦对入境中国公民查验较严，请务必随身携带护照。

8、风俗与禁忌:当地主要民族信仰伊斯兰教，忌食猪肉，请尊重其宗教信仰与饮食习惯。尊重当地民俗文化传统、风俗禁忌、宗教信仰、抵制不文明行为，保护生态环境。

9、紧急联系方式:乌兹别克斯坦报警电话102、驻乌使馆24小时领事保护电话:+998-93-5018574外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308，+86-10-59913991。

10、两国住宿提示:因中亚经济较之国内落后，因此酒店与国内同级酒店之间、景区与城市同级酒店之间都略有差异;中亚地区的酒店在整体硬件设施与运营模式上，与国内主流酒店业存在一定差异。目前，哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦多数酒店仍以传统服务模式为主，设施更新相对缓慢，部分酒店存在设备老化现象。相较之下，国内酒店行业近年来在床品、卫浴等方面持续升级，更加注重品质与舒适性体验。总体而言，中亚酒店在设施现代化程度上尚有提升空间。

吉尔吉斯斯坦出团注意事项

1、 吉尔吉斯斯坦国土面积 199,900 平方公里，人口 600 万，主要宗教伊斯兰教逊尼派，官方语言为吉尔吉斯语，可通行交流的语言为俄语，英语普及率不高；

2 、吉属大陆性气候，夏季炎热，春秋湿润，冬季较冷

3 、额定电压 220V／50HZ；

4 、吉当地通讯运行有 GSM 和 3G 两种移动通讯网络，与中国手机兼容。 绝大部分旅游景点和商场有 wifi，一般来说酒店都有 WIFI 和上网接口。酒店商务中心可以提供复印、传真、上网等服务；

5 、货币为索姆，汇率为 1 美元兑换 89.42 索姆（目前索姆汇率变动较大）索姆可以自由兑换，商场也收取美元；银联在大部分购物商场可以刷，为了保险起见，建议办理一张 VISA 或 MASTER 的双币信用卡；

6、 出入吉海关时，随身携带超过 5000 美元时需在入境时申报。携 1 万美元以上现金出境时，需报关纳税；

7 、目前吉尔吉斯坦对入境中国人管理相对严格，护照证件须随身携带；

8、 团队人员在吉注意安全，最好不要单独外出，如需外出会晤客户，请提前告知领队；

9 、吉尔吉斯坦主体民族信仰伊斯兰教，忌食猪肉，请尊重当地人的信仰和饮食习惯；

10、比什凯克属温带大陆性气候，夏季干燥炎热，7 月最高气温有时达到 40℃以上，冬季平均气温为-7℃，全年平均气温不超过 10℃。全年降水量 400 毫米，该市阳光充足，平均一年当中有 322 个晴天，日照将近 2590 个小时；

11、吉尔吉斯斯坦报警电话:102 、吉尔吉斯斯坦急救电话:103驻吉使馆 24 小时领事保护电话：00996-555-581664

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308，+86-10-59913991。

1、老年人

（1） 哈萨克斯坦地处最西北，山区海拔高、天气干燥炎热，景区车程长，路途颠簸；出于安全考虑，本产品不接受 70 周岁（含 70 周岁）以上老人单独报名出游本跟团游产品！不接受 76 周岁以上（含）参团出游，敬请原谅。

（2） 出行人中如有 70→75 周岁老人参团，须与旅行社签署《游客健康申明》和《担保书》并有 30 周岁→65周岁家属陪同方可参团！本人以及子女一同签订《老年人参团免责承诺书》（直系亲属陪同出游也需要签署此承诺书）。

2、未成年人

（1） 未满 18 周岁以下未成年人报名参团，需有 30→65 周岁健康状况良好的家属陪同出游

（2） 因服务能力所限，无法接待 18 周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

3、病患者、孕妇及行动不便者

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：

（1） 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2） 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3） 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4） 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病、哮喘等病人；

（5） 精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6） 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；

（7） 大中型手术的恢复期病患者；

孕妇及行动不便者、腰椎病等不适合长途旅行者。

退改说明

一经报名确认，由于游客自身原因要求退团或者改期的，我社将按出团日期前取消和改签日期不同，收取一定费用，作为我社损失。

1. 出发前 15 天(不含)以上出行人通知取消，收取订单 0%的费用；

2. 出发前 14 天至 10 天出行人通知取消，收取订单 30%的费用；

3. 出发前 10 天至 5 天出行人通知取消，收取订单 70%的费用；

4. 出发前 5 天以内出行人通知取消，收取订单 100%的费用；

5. 如按上述比例支付的业务费不足以赔偿商家的实际损失，消费者应当按实际损失对商家予以赔偿，但最高额不应当超过订单费用总额；

6. 报名之后即安排全程住宿预订和车辆司机的预订，以及机票的出票事宜，若出机票后提出退款要求，则机票

退款规则根据航司的退票规则进行退票事宜。

游客报名须知

1.拼团说明:本产品为全国散客拼团。在保证服务标准不变的前提下，您将与其他旅行社的客人合并用车、共

同游览。签署合同即视为接受此安排。2.签约授权:如为多人出行，签约人须已获得全体出行人的明确授权。其在本合同及附件上的签字对全体委托人均具有法律约束力。若未获授权，请勿代签。3.信息准确:您须保证报名时提供护照信息、身份证证件、联系方式等信息准确、有效、完整。因信息错误导致无法出行或产生损失的，责任自负。

二、参团资格与健康要求

1..失信人员，如您为被限制消费的失信被执行人，请勿报名。若隐瞒情况导致无法出行或产生损失，责任自负。

(验证网站:http://zxgk.court.gov.cn/)

2.健康自担:您确认自身健康状况适合本次长途旅行，并知悉行程中医疗条件有限。因自身既有疾病或健康问题引发的任何后果，旅行社不承担责任，且相关保险可能免赔 年满60-69周岁的游客需签署《安全责任书》《游客健康申明》和《担保书》;年满70-75周岁的游客需签署《安全责任书》《游客健康申明》和《担保书》并在三级甲等医院开具近三个月内的健康证明或体检报告。年满80周岁及以上的游客不予报名;本次长途旅行，时间长、温差大、报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任保额保险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。

三、费用、退改与行程调整

1.费用说明:旅行产品价格具有时效性，因此同团游客可能因报名时间、渠道不同而存在价差。您报名参团即视为已清晰了解此情况，并承诺不因此提出异议。

2.自愿放弃:行程中自愿放弃的住宿、餐饮、门票等项目，费用不退。

3.退费规则:解除合同时，应退费用=已付费用-已产生且不可退还的实际损失(如特价机票、已预订车位及房费)。行程中不提供任何证件(学生证、军官证等)及年龄的二次优惠。

4.大交通退改:代订机票多为特价团队票，可能不可签转、更改、退票。解除合同将产生机票全损及关联预订损失。

5.退票说明:旅行社为游客代购的机票通常为特价舱位或团体机票，此类机票依航空公司规定可能无法签转、更改或退票。若双方签订合同或确认报名并支付团款后，游客提出解除合同或退团，无论提前多久提出，已产生的机票费用将全额损失不予退还，同时游客还需承担因此造成的行程中大巴座位、酒店住宿等相关预订损失。

6.行程调整:在不减少景点的前提下，旅行社可能因天气、交通等不可抗力或实际情况，合理调整游览顺序或时间。

四、责任豁免与风险提示

1.财物与安全:请妥善保管个人财物，其损失或损坏旅行社不承担责任。景区内自费娱乐项目请根据自身状况审慎选择，风险自担。

2.不可抗力:因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力导致行程变更、延误或产生额外费用的，旅行社不承担赔偿责任，相关费用由游客承担。

3.交通责任:因公共交通(飞机、火车)承运方原因导致的延误、取消，旅行社不承担责任，亦不承担因此产生的食宿、改签等关联费用